本次研修班采用课堂讲授、案例剖析、小组讨论和模拟实战等授课方式，在闭关2天的学习交流中，帮助学员掌握企业危机公关3.0的策略方法、新媒体时代舆情特征及管控、危机回应的策略方法及后续行动等，促进学员、讲师之间的互动交流和资源共享。