从抽查不合格到茶饮顶流，蜜雪冰城凭什么？

前几天，蜜雪冰城突然在多个平台登顶热搜，连品牌方自己也一脸懵圈。

是什么让“抽查不合格“的蜜雪冰城火上热搜，摇身一变成为00后、10后们的最爱呢？

特别的包容，只给特别的蜜雪冰城 

今年5月下旬，蜜雪冰城位于苏州的一家门店突然被爆出疑似篡改食材日期，位于郑州的数家门店被责令限期整改。蜜雪冰城总裁第一时间出来道歉，并承诺了下一步整改提升的五项措施，接受专项整治。

值得注意的是，不同于其它品牌，网友们并没有冲爆品牌的官方账号，责骂的声音也并不很多，并且现在还靠着一首歌火遍了全网。 

这让小编想到网友们对待张一宁的态度，尽管被王校长评价“空有五官，毫无三观”，但就是这五官转移了网友的注意力，有多少人吃瓜吃着吃着就去看小姐姐有多美的呢

那么蜜雪冰城有什么特别之处吗？

1、拥有一定的品牌基础

根据蜜雪冰城官网介绍，品牌起步于二线城市，长期深耕三、四线城市并受到喜爱。品牌主打冰淇淋和茶饮，依靠不断优化供应链降低成本，长年保持低价位，让“每个人享受高质低价的美味”。

有B站热心网友评论表示目前门店数量位居全国第一。

拥有了三、四线城市成功的基础，蜜雪冰城才慢慢向一、二线发展，近年来，蜜雪冰城甚至将门店开到了一些东南亚国家，想要做到全球范围的输出。

2、挑准时机反其道行之

据观察，一线城市的奶茶价格分为两档——比如Coco、快乐柠檬等奶茶品牌均价在15元左右，而高端线如喜茶、奈雪的茶等等则逼近30元一杯。与这些相比，蜜雪冰城均价在8-10元左右，实在是非常低了。

2020年中旬，微博上突然出现一条热搜#多个品牌奶茶涨价#，蜜雪冰城官博快速反应，贴靠热点发布公告，称“作出了个艰难的决定，我们还是不涨价！”

小编打开外卖app，发现确实还是原来的价格，总体偏低并无改变，一杯根本凑不够起送费......想了想上一次喝到10元以下的奶茶还是...呃...好像初中的时候。

在此，我们不纠结蜜雪冰城的原材料品质如何。保持低价路线确实拉拢了许多路人粉，极大地增加了品牌好感度，网友称其为河南奶茶扛把子。 

官博也积极与粉丝互动，从回复中可以看出品牌发展的野心，对待消费者时态度诚恳，做品牌时又充满了傲气~

3、低调公益但高调圈粉

有B站网友在评论区爆料，蜜雪冰城在2020年疫情期间捐款并买单抗洪战士的柠檬水，官方遂即置顶该评论并点赞。

低调做公益，高调在B站圈粉。是我做的，也不过分谦虚，由第三方爆料，确实也不太会让人感觉品牌在自卖自夸。 

老饭新吃，主题曲土得可爱

时间来到今年6月初，蜜雪冰城早已全网布局，入驻了微博、微信、抖音和B站等平台，并同时发布了一支中文版官方主题曲MV，然后还有中英文版。

主题曲是2020年7月就做好了的。整首歌只有两句歌词在不断循环，“你爱我，我爱你，蜜雪冰城甜蜜蜜”，第一感觉直白得有些土气。 

谁能想到，这唯一一句中文歌词还是品牌的slogan。

而原曲则来自美式民谣《Oh! Susanna》，曲调轻松愉悦，1848年发布后便风靡全球，现在被拿来改编则是又红了一次～

B站播放量1000万+

抖音点赞数76.1W

网友表示听着得劲，停不下来了！

洗脑程度堪比当年的脑白金广告~

甚至洗脑了别家员工hhh

除了经典旋律和洗脑歌词，胖乎乎又Q弹的卡通雪人形象也戳中了网友的萌点，越看越duang越可爱～

它有个霸气的名字，叫“雪王”

有B站网友自制了一款雪王玩具，真的很duang～看过的都说可爱！

来自B站up主@机智的Kason

鬼畜二创加速出圈，深入人心

近年来，B站已逐渐成为品牌主争相入驻的平台，不仅因为B站的用户群体相对年轻，且平台up主的创意能力很强，可以“玩起来”，也曾多次将不同的内容送出圈。

比如蜜雪冰城苏维埃分店版——牢不可破的蜜雪冰城！

来自up主@六爺516

比如阴间版蜜雪殡城...

开头一片祥和，然后越来越不正常，看得人SAN值狂掉，这时想走已经来不及...了...

来自up主@枪弹轨迹

再比如改编了歌词的京剧版，骂骂咧咧。

来自up主@漾秋小熊

部分歌词摘录如下：

你爱我 我也爱着你

蜜雪冰城甜蜜蜜

果茶圣代摇摇奶昔

全场商品十块以里

南街北道开一店

除了蜜雪全daobi

客源滚滚你莫好奇

都因为十个里边九个是穷B

...

好家伙，因为低价导致的low low的形象也不见了。

由于主题曲和二创内容的发布日期在高考前后，许多高三学生表示脑子里都是歌词，作文要写不出来啦。

随着二创内容在各平台分发传播，微博和抖音的大号们也开始玩起了二创。据不完全统计，二创一共有这么些个版本：

统计来自微博用户@在逃种草喵

二创文化反哺品牌，吸引路人转粉，加速出圈引爆全网。而作为“文化发源地”的B站，还出现了这样一批为品牌操心的真爱粉，叮嘱蜜雪冰城“加强品控”、“不用找代言人，别溢价”等等~

乌龙社死事件再上热搜

前有肯德基“到店报口号，免费送块鸡”，后有蜜雪冰城“到店唱歌，免费送饮料”～

有多少人跑到店里冒着社死的风险唱歌，然后被店员说“我们门店不参加活动”？

没错，这是“假活动”。近年有不少品牌搞这一类型的营销活动，比如在肯德基门店大喊原神口号，这种让人社死的活动，没想到网友还玩得挺开心？许多大小V也是在第一时间去门店尝试了。这次不知道又是谁传出的假消息，让网友们信以为真～ 

官方也很懵圈，后来在抖音平台发布视频辟谣说没有这个活动。

蜜雪冰城实火，什么都挡不住它上热搜的脚步～

结语

现在蜜雪冰城还入驻了知乎平台，第一篇就是向大家介绍主题曲，获得了4000+赞。

多年持续的品牌积累和有趣的创意物料让蜜雪冰城即使出现了公关危机，仍能屹立不倒，甚至火爆全网成为茶饮届的顶流。

相信它不会就此停下脚步，“低价”、“可爱”和“接地气”已经深入人心，如何进一步增加品牌信任感？俗话说，便宜没好货，好货不便宜，如何传达品牌对品质的重视、让消费者认可产品质量，这是蜜雪冰城接下来要思考的问题，相信也是进一步发展的方向。

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