双11大促如何投B站?成功的商家都在用这套方法

2024-10-22 快速评论
做对这3部分,商家在B站实现大促爆发。
作者  |  April   编辑  |  陈维贤
来源  |  运营研究社(ID:U_quan)
文中图片来源网络,侵删


今年可以说是史上“最长的 双11”了!

为了充分释放这届「最长 双11」的大促爆发力,电商平台们纷纷放出大招:又是流量扶持,又是产品升级。不少平台都在主推「智能化投流工具」——商家只要设置好 ROI 目标,保证投放预算,就能轻松获得全域流量,实现转化。

这种“预算在流量在”的模式虽然精简了商家的投流过程,但是也为行业带来白热化的流量竞争。不少商家担心自己还没看见转化,营销成本就已经蹭蹭上涨,“最终会不会赔本赚吆喝”?可是又怕投流停生意停,只能咬着牙增加投放预算。

而运营社观察发现,不同于在流量蓝海苦苦卷 ROI 的商家,有那么一部分商家已经另辟蹊径

比如某护肤品牌在B站以更低的营销成本将后端新客转化率做到 60%,ROI 持续稳定在 1.5+;再比如某家电品牌通过B站UP共创专业测评+场景植入内容,将商详浏览转化率做到 2%,ROI 逼近 10……

不难发现,B站已经逐渐成为商家大促营销组合的一部分。找到了正确的投放方法后,商家可以用好B站这个平台,向蓝海市场要到长尾增长。

上述这些成功商家有哪些可借鉴的打法?B站营销又有什么独特之处

今天我们就来拆解一下。



做对这3部分,

商家在B站实现大促爆发

对于商家来说,大促爆发的关键在于「流量」

一方面, B站的流量对于很多商家来说是增量。数据显示,去年 双11 期间,B站为母婴护理、食品饮料等 8 个垂直行业的商家带来的新客率都超过 50%,有的行业甚至超过 70%。今年 618 期间,B站为所有行业带去的新客率均超 50%。

另一方面,B站的年轻用户居多(国内 7 成 90后、95后 在B站),这部分用户更为活跃消费目的也相对明确,因此他们不仅复购率高,退货率还很低,以某服装品牌为例,他们从B站引导到店铺的消费者复购率超过 50%,确认收货比例超过 30%,这在大促退货率越来越高的当下显得尤为珍贵。

如果说流量是支点,好的营销就是杠杆,能放大已有的流量优势。运营社结合电商交流群里的商家案例发现,在B站实现大促种草转化的商家们,都能有效整合「花火」、「起飞」和「蓝链」,将其内化为投放方法论。

「花火」是B站的 UP主 商业合作平台,和巨量的「星图」「蒲公英」一样,连接品牌商家与内容创作者。

借助「花火」批量触达、筛选、匹配意向合作 UP主,商家可以共创优质「种草内容矩阵」。

大促期间,商家要在B站做好内容,关键在于将产品营销目的和用户画像结合,对不同用户进行不同偏重的内容配置。

以新品为例,商家的营销目的在于快速打出热度,沉淀目标人群。因此针对核心用户的「专业测评」、「科普内容」要达到 60%,以便输出核心卖点,保证产品基本盘;然后针对更泛一点的目标用户输出 30% 的「使用体验」以及「场景植入」,进一步占领用户心智,提升新品热度;最后再针对潜在用户补充 10% 的兴趣内容,覆盖更广用户,推动新品在大促期间出圈。

而对于成熟品来说,大促期间核心用户无需教育也会主动下单,因此其内容比例和新品相反——以兴趣内容为主,场景体验内容其次,最后才是专业内容。


在投放动作上,通过B站的内容加热工具「起飞」,定向加速大促花火商单的内容扩散,延长优质商单的生命周期。

在B站,商家的投放策略围绕三个节点展开:冷启动节点→ 爆发节点→ 优化节点。

首先,商家每新建一个单元都要进行短期冷启。如果商家以稳定成本为目的,可以使用「匀速投放模式」,稳定不间断投放约 1~3 天;如果商家以提高启动速度为目的,则可以设置高于预期成本 1.2~1.4 倍的出价,选择加速投放模式。

无论哪种模式,商家在积累 1000+ 展示量后,都可以对比封面点击率、播放率与大盘均值差异评估「内容是否 OK」;如果内容验证通过,商家就可以进一步放量验证 ROI 是否符合预期,进而积累优质商单视频矩阵。

然后,优质商单素材积累到一定数量,就到了投放爆发期。商家全域放量,提高品牌声量+抢占赛道的同时,还能够结合「起飞」定向功能,对 UP主 的粉丝、商家不同阶段的受众进行定大规模向投放,实现效果最大化。

最后,商家则需要在控制成本的前提下,持续跑量,赚足长尾效益

当然,实际商家在使用起飞加热商单的过程中,可以动态调整加热金额——用户点击成本(用户点击视频评论区的购物链接成本)较低的时候持续放量,点击成本过高时适度减量,从而实现投放效果最大化。

在转化上,跟随大开环策略,在花火商单的评论区添加置顶“蓝链”——也就是上面我们提到的第三方购物链接,用户点击即可外跳,大大缩短转化链路。与此同时B站还与阿里、京东分别推出了星火、京火计划,能够实现种草转化数据回传,让投放效果“可视化”。

但问题是,蓝链处在评论区,需要用户主动点击打开评论区才能看见,商家如何提升蓝链点击效率?

首先,在视频中提升蓝链的曝光度,比如视频标题引导,视频内口播引导,以及维护评论区确保评论数量提升到 2 位数,提进而提升用户主动点开链接的查看意愿。


其次,提升蓝链本身的吸睛度。首先将文案字数拉长,通过增加信息量,视觉上提升链接面积;然后在文案内容上增加用户向价值,比如限时引导、福利引导;最后还可以增加、表情包,提高情绪感召力。


总结下来看,B站营销确实简单,只需要花火做内容、起飞加热内容、植入大开环链接三部分即可。

不仅操作简单,不少商家表示组合实操下来效果还超出预期:

即使是千元价位的箱包配饰这种小众单品,也能分分钟实现爆发。某女包商家在 618 期间合作 180+ 位 UP主,最高收获千万播放量,ROI 高达 4.6,成为同品类榜单 TOP 1。

更不用说小家电、美妆等B站优势类目了,进店成本甚至能够下降 35%,新客转化率达到 60%,高出大盘的 50%。



“有花必飞”,

为什么一定要组合使用?

有长年深耕在B站的服务商向运营社透露,在B站做营销,“有花必飞”,二者结合使用才能够促成低成本高转化。

首先,通过花火找 UP主 共创的内容更加优质,能够承载更丰富的信息

B站本身就有长视频基因:平台拥有大量优质内容创作者,通过和他们合作,商家能把很多产品(尤其是高客单产品)亮点说清楚,因此用户的接受度更高,转化效率也就更高。

其次,由于「起飞」能够定向覆盖目标人群,加热「花火」商单的流量十分精准,且可以有效降低商家的综合营销 CPM(每千次广告展现的费用)

数据显示,去年双11 大促期,在花+飞配合下,B站美妆行业订单成交成本只有信息流的 39%,而其单位曝光成交收入(ecpm:每一千次展示可以获得的广告收入)却能达到信息流的 2 倍还多。

最后,二者搭配的内容生命周期明显更长

运营社发现,「花飞」模式下投放的内容,其生命周期会特别长,用户回搜回看是常态,单视频素材普遍能达到两到三个月以上。有的甚至在在半年后还能帮商家持续拿到 GMV 转化。

种草需求本身就很旺盛的小家电行业,更是借助「花飞」这套方法论成为去年B站增长最猛的行业之一,甚至去年 双11 大促期间的测评、开箱等类商单视频数据甚至在今年 618 还在持续增长,成为品牌的长期营销资产


结语

伴随着B站坚持的“大开环战略”被越来越多的商家证明有效,开始让不少还没入场的商家跃跃欲试了。

但是他们又担心自己对B站营销不够熟悉,可能会面临操作较复杂、试错成本高等难题。

因此一直有商家在电商交流群表示,希望我们总结一套简单好操作的B站大促营销方法论

而深入了解B站营销以后,运营社发现,其实B站的大促营销逻辑非常简单——就是「花+飞」,并且用好开环电商配置好「蓝链」。而那些在B站实现大促弯道超车的商家,他们之所以能成功,其营销密码固然离不开平台的流量优势,更为重要的是“快速入场的决心”。

眼下B站的“大促生意”正处于上升期,各种红利还在持续释放,希望今天能推文能帮助你更好的抢先站位。


注:文章为作者独立观点,不代表梅花网立场。

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