赛博玄学，拿捏年轻人的新赛道

作者｜兵法先生

来源｜营销兵法（ID：lanhaiyingxiao)

最近，#DeepSeek回答能不能入手黄金#登上了热搜，令兵法先生感兴趣的不是能不能入手黄金的问题，而是关注到现在年轻人对Ai的依赖程度，毕竟大多数年轻人的集体行为才会产生热搜讨论。

不仅于此，随着Ai的发展，DeepSeek算命、Ai抽取塔罗牌、测算星座运势等很多玄学玩法更是屡见不鲜，给年轻人追求的好运增加了新鲜感与科技感，从禁止蕉绿、工位哪吒、转运咖啡、时来运转手机黄金贴纸等，到现在的Ai算命，也使社交媒体上产生了新玩法——“赛博玄学”。果然，宇宙的尽头是玄学。

为何品牌热衷于玩赛博玄学？

在“上班与上进中，年轻人选择了上香”，寻求转运而获得心理上的平衡，也让那些营销元素中带有“玄学”色彩的品牌愈加受欢迎。

对消费者来说，玄学就像是他们内卷竞争、高压现象下的“情绪充电宝”。在快节奏时代，年轻人找工作像开盲盒，谈恋爱像解谜题，连周末休假都在加班与躺平之间反复横跳。而塔罗牌中的“命运指引”、星座运势里的“本周宜忌”，这些看似简单的玄学工具，却能为年轻人提供心理上的确定性。当他们在现实中感到迷茫和无助时，玄学用“好像确定的答案”为他们提供了方向与情绪价值。

有人可能就会产生疑问，这不就是心灵鸡汤吗？是，但也不完全是。玄学的独特之处在于它的“定制化”属性。在大数据时代，算法似乎比我们自己更了解我们，但年轻人却更渴望一种“被看见”的感觉。正好玄学通过个性化的占卜、运势分析，甚至是水晶手链的“招财”寓意，满足了用户寻求的电子安慰需求。这些看似没啥实际意义的小仪式，实际上是年轻人负面情绪的出口，帮助他们在不确定中找到确定的支点。

于品牌而言，年轻人的需求就是一个巨大的消费市场。用户习惯变化，使品牌的方向也应该顺势发生变化，于是不少品牌开始瞄准年轻人的转运心理挖掘消费者的需求，其玩起的赛博玄学营销，能够与消费者的情绪、身份产生深度连接。很明显，品牌主打的就是用户需要什么品牌就提供什么，既然年轻人需要“短逃离”给情绪“充值”，品牌抓受众的核心需求，为他们“量身打造”一系列玄学主题的产品和服务，让营销变得更有温度也更有趣。

比如，让996的年轻人在占星主题馆里抽一张"事业逆位牌"，让社恐年轻人在冥想空间里听15分钟颂钵音疗，这时候消费者购买的不仅是服务，更是给紧绷的精神放个"假期"，这时候品牌也就变成了消费者心灵的SPA馆，既解忧又讨喜。

如何玩转玄学营销？

既然是用户有需求，那品牌的营销方向也变得清晰明确了。究竟如何才能让自己的营销更具有吸引力和感召力呢？

场景延伸：提供身临其境的场景化营销，击中年轻人的情绪需求。

场景化的核心在于，能够给消费者提供身临其境的体验感，让其营销更有感召力，也能通过心理暗示影响消费者的决策。同时，创新的消费体验更有噱头，也更容易吸引用户尝试与感知，同时品牌也借助沉浸式的营销激发大众的分享与传播，进而扩大营销的影响范围。

如在社交媒体上热度比较高的一家北京的玄学酒吧，从装修、座位、酒品选择等多个层面，充满了仪式感。如在进酒吧的玄关处有一个转盘，用户转一下，根据指针位置得到一张座位牌，这被视为是上半卦，而下半卦则是在酒产品的选择上，让其选择具有偶然性。

同时，吧台上放着《祈福登记簿》，类似于电商好评的评论区，又有所不同，在登记簿中消费者不仅可以写体验感，还可以许下愿望，让不少年轻人前去打卡。

细分人群：瞄准用户需求提供营销与服务，强化身份认同之余，也使营销更丰富有趣。

场景延伸有利于产品的动销，还能够瞄准更加细分的人群，进行服务。当今时代，品牌不仅需要给用户提供优质的产品，还需要其将营销进行场景化，在吸引消费者的同时，给用户提供更新颖更有趣的消费体验。

比如星巴克通过与MBTI官方机构合作，推出了一款社交人格测试互动H5。用户可以通过测试了解自己的MBTI人格类型，并获得与之匹配的咖啡推荐。如ENTJ（指挥官型）人格的用户可能会被推荐浓郁的美式咖啡，INFP（理想主义者）人格的用户则会被推荐柔和的拿铁。

这种细分人群的营销方式，不仅让用户感受到品牌的个性化服务，还通过MBTI这一流行文化符号，强化了用户对自身身份的认同感。同时，星巴克还将测试结果与社交分享结合，鼓励用户分享自己的“咖啡人格”，进一步扩大了品牌的传播范围。而且，通过MBTI测试为用户选择咖啡的方式，还能给消费者带来新鲜感，一举多得。

价值关联：结合消费者关注的玄学，让营销更加具象化。

如果说场景延伸能够营造身临其境的购物体验，瞄准细分人群可以强化用户的身份认同并带来新鲜感，而巧妙的价值关联则能够将无以言表的情绪与期待变成可感可知。

在高考前夕，麦当劳特别策划了「吃麦满分，祝你满分」快闪活动，精准抓住了考生和家长的心理需求。考生希望通过高考进入理想学府，实现人生价值；而家长则期待孩子考出好成绩，为未来铺路。

基于这一用户洞察，麦当劳在北上广深的旗舰店中设置了“好运叠加”的营销场景，如“状元门”、“金榜题名”的美食等，在为考生家长的休息和用餐场所之余，让品牌变得有血有肉，也更有温度与亲和力。

很明显，年轻人喜欢的玄学并不是封建迷信，而是为自己不安的情绪找一份确定的安慰，充满仪式感与期待的玩法，更容易让自己能够慢慢静下来，更好的工作和生活。同时，好的寓意与期待，也更容易激发人的积极性，让自己对未来充满期待。