靠一个“咖啡游戏”火4年，这家店有何魔法？

作者｜静子  统筹｜艳子

编辑｜子淇  视觉｜江飞

来源｜咖门（ID：KamenClub）

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我发现，咖啡游戏正在年轻人群中风靡。

贵阳一家“魔法咖啡店”凭借一款游戏，开业4年热度不减。

一大波咖啡店开始“游戏经营”：摇卦、抽签点单；用咖啡渣占卜；让顾客凭手气赢优惠。客流源源不断。

他们都是怎么做的？

一家店靠一个游戏火4年

年轻人喝咖啡新姿势

最近，我发现许多网友分享去咖啡店玩“哈利波特同款游戏”的经历。

游戏体验分为三个步骤：

1、店主提供一杯咖啡，顾客按自己的口味加或不加奶、糖，搅拌均匀后等待咖啡渣沉淀。
2、饮用过程中不能搅拌，把上层咖啡液尽量喝完，保留完整的咖啡渣。
3、将咖啡杯连同杯底的咖啡渣倒扣在盘子上，静置15分钟后按铃，解读师过来解读。

图片源自小红书博主@夜猫子二 已获授权

网友还提醒，倒扣之后不能翻看咖啡杯，一杯咖啡只能一个人喝。

这款咖啡游戏来自贵阳的Suling莤灵咖啡，售价68元，含一杯咖啡和一次游戏体验。

其主理人表示，游戏原理类似于罗夏墨迹测验，解读师通过咖啡渣纹路推断顾客的行为习惯、情绪状态、近期可能遇到或过去经历过的事情。

许多慕名而来的网友打卡后表示“准得可怕”，也有网友表示，“可能有心理暗示的原因，但整体体验很愉快。”

我了解到，这家店从开业就推出了咖啡游戏，至今已4年，除了好奇的新客之外，有不少忠实顾客会定期到店。

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“玄学少女定期打卡地，基本每两个月来玩一次，有效解决低谷情绪。”

店里还有一种叫做“精油洞悉卡”的游戏，相比咖啡游戏，更适用于解答具体的问题。

顾客先确定问题，对着解读师手中的塔罗牌吹三口气，抽取一张牌。解读师会根据牌面显示的植物精油特性，给出解读答案。

一次50元，集齐60张精油塔罗牌可获得精油塔罗教程，包免费教会。

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事实上，这类咖啡店不在少数，我发现全国各地都有类似的玩法，比如中式占卜、抽签等。

游戏，成咖啡店引流的新思路？

游戏，成引流“必杀技”

饮品店有3个借鉴思路

其实，上述提到的咖啡游戏，与前两年风靡全国的土耳其咖啡有诸多相似之处。

沙煮的土耳其咖啡，喝完之后杯底会有咖啡渣。顾客将杯子倒扣在杯碟上，默默许愿、旋转三圈，咖啡渣会在杯壁上形成不同的图案，代表不同的寓意。

土耳其咖啡爆火时一杯难求，有顾客甚至愿意排队5小时，只为一次占卜。

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如今咖啡游戏“翻红”，很大程度上与年轻人追捧的“疗愈”“玄学”“情绪价值”有关。

中国科协发布的《第三次中国公众对未知现象的抽样调查报告》显示，每4个中国人中至少有一个相信玄学。“遇事不决，量子玄学”因此成为网络热梗。

就像有网友对Suling莤灵咖啡的打卡评论 “与其说是预测，不如说是一次心灵疏导，让自己对当下的生活更自信。”

对于迷茫的人们来说，游戏虽不能给出一个准确答案，但却能得到心理抚慰和安心。

图片源自小红书博主@辣辣Wink 已获授权

那么饮品店经营者如何迎合顾客需求，借助游戏为门店引流呢？我总结出3个思路。

1、 摇卦、抽签，“游戏化”点单过程

武汉的自定义咖啡馆制作了一个抽签筒，将椰青冰美、咸奶油冰美、卡美罗焦糖拿铁等十几种咖啡写在竹签上，顾客抽签点单。

西安的易阳茶咖，将菜单做成了一道道符贴在吧台，还为选择困难症的顾客提供点单专用扭蛋机。顾客随缘点单，不满意可再次抽取。

有的店则比较“任性”，点单不由着顾客的性子。

武汉自定义咖啡馆

比如南宁的天机百解·道方仙饮，是一家国风奶茶店，由4位道士店主轮流值店。饮品统一12元/杯，顾客不能指定饮品，只能摇卦点单，店主根据卦签推荐最适合顾客的饮品。

游戏化点单环节，增加随机性，让顾客到店就开盲盒、充满惊喜。

2、玩游戏送祝福，给到顾客情绪价值

易阳茶咖在店里打造了一个醒目的好运套圈墙，墙上写着3排共15种祝福语，比如平安、好运、健康、暴富、脱单等，甚至还有“生发、躺平”等贴近打工人心理的，吸引不少顾客扔套圈“套”祝福。

店员还会将做好的冰咖啡“封印”，贴在杯子顶部的黄色符纸上写“忙着搞钱”“吸金”“好运相伴”等祝福语。

易阳茶咖 图片源自小红书博主@心碎小荡糕 已获授权

热饮纸杯上则有印着八卦图案的标签，顾客揭开标签，可看运势，也可以找店员解析。

联想到发疯杯、木鱼、财神咖啡、捏捏、Jellycat风，年轻人的情绪需求，为饮品界带来了源源不断的创新思路。

3、让顾客凭手气赢优惠，自己赚更开心

武汉的无啤不欢在七夕节搞了一个活动：情侣进店可领取一个饮品杯做成的功德箱，在杯子上写自己的恋爱技巧，比如“真诚是唯一的必杀技”“高效沟通”等。

进店的单身顾客投票选出最实用的功德箱，前三名将获得门店的酒票。美其名曰“留下恋爱秘籍，带走香客随喜”。评选的游戏形式吸引了很多顾客参与。

无啤不欢、NOBAR自制咖啡刮刮乐、天机百解·道方仙饮

兰州的NOBAR自制咖啡刮刮乐，顾客到店喝咖啡即可获赠小狗刮刮卡，刮出墨镜小狗可以获得三杯咖啡兑换券。

天机百解·道方仙饮会在特定时期设置免单游戏。比如，五一期间逢“甲”免单：单号甲子、甲戌、甲辰、甲申、甲寅、甲午均可免单，将幸运数字玩出了中式版本。

重庆的屹咖啡开启“扭蛋计划”，顾客到店任意消费并关注门店账号即可免费参与一次扭蛋，可能获得“免费拿铁一杯”“立减5元”等优惠。

这类门店都是通过拼手气的方式送优惠，让顾客既玩了又有便宜可占，增强体验感与满意度。

结语

饮品存量时代，一家门店想要被更多消费者看见，产品之外需要一些“小心机”。

它可以是一扇精心设计的“冰箱门”，一处金鱼玻璃缸窗景，一把极具反差的红色塑胶凳，也可以是一个有趣的小游戏。

游戏就像小说和影视作品中吸引观众的 “钩子”，“钩”住顾客，对一家店产生兴趣，至于后续故事怎么讲，考验的是产品、服务等多方面的水平。

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