一周负面舆情监测：腾讯公关总监微博引发网友争议

五一假期归来，大家又要重新回到工作状态，小编在这里为大家回顾五一期间的负面舆情事件，还真不少呢。

|腾讯公关总监微博引发网友争议|

腾讯公关总监张军的一条微博引发争议。5月4日，腾讯公关总监张军个人微博发布消息称：“当我们忙着做各种致敬青年的策划时，青年们正在睡觉。”

然而这句话捅了马蜂窝，引起众多网友的不满，不少网友在词条微博下评论，其中前三评论分别为：

“你们腾讯的老年人，就会搞些无病呻吟的策划。天天想着骗点击赚流量，一天不炒作会死，还是一天不抄袭会死？”

“黄鼠狼给鸡拜年鸡居然还没起床”

“难道各种致敬青年的策划不是青年们做的嘛”

而腾讯公关总监对于网友的评论显然并不服气，在其评论区里也留言说：“您这么骂一个老年人，合适么”、“也许是被老年人鼓动着做的”、“原来是来自年轻人的幽怨”。

|梅花数据舆情分析|

据梅花数据舆情观察，微博方面#腾讯张军#话题上榜热搜，截至目前获得2.4亿阅读和1.8万的讨论。

知乎方面，相关话题也一度登顶了知乎话题榜。

据梅花数据舆情监测，舆情声量方面，以“张军+腾讯”为关键词，时间范围从5月5日至5月6日13点，声量总计21533条，其中活跃媒体平台占比如下图所示。微博和知乎是主要传播媒体，新浪微博占比66.37%、知乎占比27.25%，其余占比总计不超过10%。

声量敏感度方面，负面占比高达74%，正面也有21%，中性较少。

|中通快递为承运宠物盲盒道歉|

 5月3日晚，“成都爱之家动物救助中心”志愿者拦截下一辆中通快递运输车，据其官微表示：“货箱里全是小猫小狗的惨叫声，若是货箱门关闭，完全没有空气流通，只有被活活憋死！已经有不少小猫小狗奄奄一息甚至死去！死去的小猫小狗，直接被中通工作人员丢在路边！”

据悉，这批被解救的动物就属于“宠物盲盒”，共有160余只动物，截至5月4日凌晨4点，已经有4只动物死亡。目前尚未有信息表明这一货箱的宠物盲盒是在哪个平台销售的，但5月5日媒体记者再次在闲鱼平台搜索“动物盲盒”时发现，已经无法搜到相关内容。

5月4日晚，中通快递发布关于成都荷花池网点违规寄递活体动物事件的情况通报，为相关网店违规揽收致歉，表示该站点会暂停业务配合调查，同时中通快递四川省管理中心相关负责人接受停职调查。

通报称，5月3日晚，媒体报道中通快递成都荷花池网点违规寄递狗、猫等活体动物。经调查核实，这批活体动物系平台电商客户线上销售，中通快递成都荷花池网点违规揽收。中通快递为此致歉。

同时，中通集团总部决定自5月5日起，采取以下三项整改措施：

1、中通快递成都荷花池网点暂停快递揽收业务，全面自查，并配合相关部门调查；

2、中通快递四川省管理中心寄递安全负责人停职检查，扣除其全年绩效奖金；

3、中通快递在全网中心和网点展开“邮路安全培训”、“三项制度培训”、“《国家保护动物目录》培训”、“邮路禁寄物品目录培训”等专项培训。

中通快递称，将严格按照国家邮政局“规范活体动物寄递”的具体要求，坚决贯彻执行相关法律法规，全面落实禁止寄递和限制寄递的有关制度规范，采取有力措施，切实加强活体动物寄递规范安全管理。

|《青春有你3》被责令暂停录制|

5月4日，北京市广播电视局发布的通报，针对群众举报网络综艺节目《青春有你》第三季存在的相关问题，北京市广播电视局高度重视并第一时间约谈了爱奇艺相关负责人，要求该平台严格落实广电行政部门有关管理规定，切实履行网络视听平台主体责任，完善节目管理制度，认真核查并整改存在的问题。根据网络视听节目相关管理规定，北京市广播电视局现责令爱奇艺暂停《青春有你》第三季节目录制。北京市广播电视局表示，将持续加强监管力度，压实平台主体责任，严把节目导向关、内容关，积极营造清朗健康的网络视听空间。

对此，5月5日，@爱奇艺青春有你 就“《青春有你》第三季节目录制被责令暂停”一事回应称，诚恳接受，坚决服从。

节目组称，我们将严格落实广电行政部门有关管理规定，从即日起暂停该节目录制，切实履行平台主体责任，积极承担媒体社会责任，进一步完善节目管理制度，认真核查并整改存在的问题，力求更加严格细致地把握节目制作的每个环节，积极营造清朗健康的网络环境，感谢各界对节目的关心和监督，对其中出现的问题我们深表歉意。

对于这次停录事件，央媒也发表了长篇评论，针对“倒牛奶”事件，要求节目组、相关平台和企业肩负起自身的社会责任。

最后我们再看下特斯拉的事情，不过这次跟上海车展的维权活动无关：

|特斯拉回应广州地下停车场事故|

5月3日，特斯拉通过官方社交平台，针对此前不久，广州一辆特斯拉汽车疑似刹车失灵撞上水泥柱事故做出了回应。

特斯拉表示，5月1日下午，广州特斯拉服务中心接到保险公司报案通知后，第一时间配合有关部门调取了事发地下停车场监控录像及后台行车数据。结果显示，该车辆全程为驾驶员操控，事故发生前未发现车辆制动系统的故障。

此外，特斯拉方面称：依据事发区域监控录像，车辆进入停车位时高位制动灯没亮起，且有明显加速情况。碰撞发生前，制动踏板并没有被踩下的动作，车速很快上升，最高不超过20公里/小时。且在碰撞发生前，该事故车辆的制动踏板并没有被踩下的动作。在碰撞发生前2秒左右，车辆的加速踏板被深度踩下。

与此同时，特斯拉表示：事故发生后，特斯拉工作人员已在第一时间到达现场协助处理事故。并将持续对客户车辆的保险维修理赔提供协助。

此外，关于特斯拉上海车展维权事件，虽然目前还没有更多进展，但关于用户数据方面，特斯拉似乎已经开始做一些改变。

5月6日，特斯拉内部人士透露，为了让用户能够自由查看车辆后台数据，特斯拉目前正在开发线上信息系统平台，以供所有车主查询获取车机交互的数据，预计年内上线。

关于特斯拉上海车展维权事件，详细的内容和专家解读，我们将其作为上海车展报告中的特别专题，您可点击这里跳转到报告下载页面。

本文数据来源：梅花数据整理搜集

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