一周舆情监测:山姆回应“试吃员晒工资被开除”
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根据梅花数据舆情监测团队监测3月24日-3月30日主要舆情事件,其中山姆、小鹏汽车、小鹿妈妈等品牌相关的公关舆情事件传播度较高。
监测期间内主要舆情当中,“小鹿妈妈事件”声量最高,共监测到舆情声量17445条,其次 “山姆事件”舆情声量为8734条,“小鹏汽车事件”舆情声量为5246条。
敏感度方面
“山姆事件”相关的敏感度最高,占比达92.84%,“小鹿妈妈事件”占比达91.20%, “小鹏汽车事件”占比达85.67%。
3月26日下午消息,一位网友发文称,江苏南通山姆会员店一名试吃员因严重违纪被开除,原因是该员工在网上公布了自己所拿的工资,此前到手工资也是南通市最低标准。当日此消息冲上了热搜。
山姆官方回应称,山姆尊重并严格遵守劳动法,同时我们也要求供应商严格遵守劳动法的相关规定。据了解,这是我们供应商与其员工之间出现的分歧。山姆对此高度关注,并将敦促供应商合法合规地与其员工妥善协商解决。
记者查询发现该员工属于广州市达生市场推广有限公司,该公司一名负责人回应记者,他们确实跟南通山姆会员店有合作,大部分品牌推广试吃员均为该公司派出。但这名员工顾小姐所述与事实不符,双方签有保密协议,且该员工只有两个月为满勤,月工资均超过4000元,工资发放标准符合规定。被解除劳动关系员工所签订的《保密协议》和《员工手册》上明确规定工资信息属于保密范畴。
负责人称该员工就职于该公司不到6个月的时间,仅在2024年10月和12月为满勤,两月工资分别为4465.68元、4092.92元(扣除社保费后实发3570.62元)。当地街道已审核过薪资的计算方法,确认是正确的。
负责人还表示该公司认为顾小姐的行为影响了客户公司的声誉,希望顾小姐删除相应的微博,同时公司决定补偿顾小姐一个月工资2900余元。而顾小姐也联系了微博发布者要求撤掉该微博,但对方回复不是他发布的,尚需要等待。
律师解读:
北京合川律师事务所高级合伙人罗思翔表示,法律从未规定禁止员工讨论自己的工资,且员工有权知道自己的劳动报酬是否公平。晒工资条是否违规主要看员工和公司之间的约定,及公司的规章制度是否合法。如果员工与公司之间有工资保密约定,且相关规章制度合法有效,那么员工晒工资条或将承担相应的侵权或违约责任。反之,如果没有工资保密约定,或相关规章制度不合法,公司或涉嫌违法解除劳动关系。
根据梅花数据舆情监测系统监测,在3月24日-3月30日,此事件共监测相关舆情声量总计8734条,敏感度92.84%。
其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,占比43.36%,微博占比39.56%、视频占比11.94%,其他信息来源占比不超过10%。
声量热词方面,热词云图如下所示,其中“保密协议”“工资条”“规章制度”“被开除”“符合规定”等词汇排名较前。
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据黑猫投诉 3 月 26 日报道,1 月,惠州陈先生一家驾驶小鹏 X9 出行,5 岁儿子使用娱乐屏时,左手食指被伸缩支架夹住,半节食指当场脱落,诊断为“手指创伤性完全离断”,医生称缺失的手指未来可能不会完全恢复。
陈先生质疑产品“防夹功能”设计不到位,导致 5 岁孩子直接断指,不仅影响了孩子身体和心理健康,还有未来的职业选择。他回忆当时屏幕正在伸缩中,孩子拇指在前面操作屏幕,食指在后面,“支架像剪刀一样锋利”,死死夹住手指后并未回弹。
陈先生称,索赔医药费、精神损失费等总计 10 万遭到拒绝,且小鹏至今未给出具体的赔偿方案。对方称赔偿“更多是站在客户关怀层面来申请,事件中的操作和监护也是需要您纳入考量的范围”。
对此,有记者咨询小鹏汽车工作人员,其介绍,X9车型二排座椅处配备折叠娱乐屏,可通过遥控器或点击娱乐屏开关折叠收放,“这个屏幕不是触屏,不需要通过屏幕操作。折叠屏没有防夹功能,正常情况下是触碰不到这个位置的,把手放在那里确实比较危险,孩子只要不是站起来把手特意放到那里,也不会有相应风险。”
对于是否优化“防夹功能”,该工作人员表示,将记录反馈报给相应部门评估优化,“确实会有相应的安全风险”。其建议,为防止儿童误触,车主可开启后排屏幕儿童锁。
此外关于车主索赔10万元遭拒,该工作人员表示,”出现这种情况会我们会本着人道主义,会有工作人员与车主联系提供相应方案“,具体处理方案不清楚。
3月26日下午,据记者报道,已联系上小鹏汽车董事长何小鹏,但对方谢绝了采访。
根据梅花数据舆情监测系统监测,在3月24日-3月30日,此事件共监测相关舆情声量总计5246条,敏感度85.67%。
其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,占比60.14%、视频占比18.53%、微博占比12.98%,其他信息来源占比不超过10%。
声量热词方面,热词云图如下所示,其中“屏幕”“食指”“夹断”“儿童”“质疑”等词汇排名较前。
热搜方面,此次小鹏汽车事件相关热搜热度总计2712.47万,上榜记录10次,上榜平台6家,持续时长101小时。详情可扫描以下二维码查看。
近日,小鹿妈妈多名员工表示,公司全天禁止员工使用手机、走出公司;午休时无法出门就餐,外卖也必须在工位吃;特殊情况想走出公司大门,需打报告申请才可出门;如违反,会被安排打扫卫生。
各项规定针对所有岗位员工,运营、采购等非生产性岗位也要遵守上述规定。有员工认为小鹿妈妈管理制度严苛,上班时间就像“坐牢”。
对于上述消息,有记者从多位小鹿妈妈的前员工处了解到,情况属实。
有前员工透露称:“上班跟坐监狱一样,中午不给休息,吃饭也不能出去,几乎每排工位后面都有监控,还有主管巡逻,被抓到也是要训斥的。”
还有求职者透露:“我当时面试的是美工岗位,工资给到4K左右。面试时人事就会介绍,中午吃饭不能离开工位,没有午休,不定时会有人巡视,不得私自离开工位等规定。由于公司制度太过奇葩,给人的感觉很窒息,所以最后没有去。”
对于上述情况,记者致电小鹿妈妈,但未获得回应。
3月26日,合肥市庐阳区劳动保障监察大队表示,关注到媒体报道后,就已经去过小鹿妈妈调查,“已经立案,今天还会去。”
根据梅花数据舆情监测系统监测,在3月24日-3月30日,此事件共监测相关舆情声量总计17445条,敏感度91.20%。
其中信息来源分布图如下图所示,声量主要集中在客户端,占比67.08%,视频占比16.11%,其他信息来源占比不超过10%。
声量热词方面,热词云图如下所示,其中“坐牢”“立案调查”“劳动保障”“管理”“休息时间”等词汇排名较前。
热搜方面,此次小鹿妈妈事件相关热搜热度总计6146.94万,上榜记录11次,上榜平台6家,持续时长34小时。详情可扫描以下二维码查看。
文 | 李旭
图片 | 部分图片来源于网络,所有权归原作者
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