一周舆情监测：网易给腾讯发律师函称《王者荣耀》抄袭《阴阳师》

2024-03-25 快速评论

网易给腾讯发律师函称《王者荣耀》抄袭《阴阳师》；周杰伦诉网易《天下3》一审败诉；霸王茶姬代言人念错品牌名；茶百道就“更改原料赏味期标签”致歉......梅花数据舆情监测系统为您监测过去一周的舆情事件。

进入新的一周，315相关热度已逐步淡去，但广大公关人仍需警惕风险，梅花数据发布了四月份风险预警，欢迎点击文末图片查看。

接下来梅花数据为大家回顾过去一周有哪些企业层面的重点舆情事件：

根据梅花数据舆情监测团队监测3月18日-3月24日主要舆情事件，其中网易、腾讯、杰威尔、霸王茶姬、茶百道相关公关舆情事件传播度较高，下面小编带大家具体回顾案例细节：

网易给腾讯发律师函称《王者荣耀》抄袭《阴阳师》；

周杰伦诉网易《天下3》一审败诉；

霸王茶姬合作艺人念错品牌名；

茶百道就“更改原料赏味期标签”致歉。

各事件相关舆情声量与事件敏感度如下所示：

舆情声量方面，监测期间内主要舆情当中，“网易腾讯事件”声量最高，共监测到舆情声量24946条，其次“茶百道事件”舆情声量为18713条， “霸王茶姬事件”舆情声量为16735条，“网易周杰伦事件”舆情声量为13926条。

敏感度方面，“网易周杰伦事件”相关的敏感度最高，占比达78.59%，“茶百道事件”占比达77.21%， “网易腾讯事件”占比达66.01%， “霸王茶姬事件”占比达24.34%。

|网易给腾讯发律师函称《王者荣耀》抄袭《阴阳师》|（声量24946条，敏感度66.01%）

关键词：抄袭纠纷游戏行业

3月21日19时47分，网易旗下《阴阳师》手游官方微博@王者荣耀官方微博称：“虽然我们要出财神了，但是小王自己也赚了不少吧？真不考虑请一个更有原创灵感的美术吗？自己一直偷偷出不合适吧，好端端的神明大人怎么成精神小伙了？是没有拿到正版高清资源吗？想联动直接联系扫地工呗，阴阳师是正宗原创游戏不是素材库！”此段话疑似指责《王者荣耀》角色抄袭。

3月22日18时52分，网易阴阳师手游称，已向腾讯《王者荣耀》发去律师函。律师函称，腾讯未经网易允许，擅自在游戏《王者荣耀》中发布涉嫌侵权网易游戏《阴阳师》的素材，包括《王者荣耀》游戏角色皮肤“李白・碎月剑心”涉嫌侵权《阴阳师》游戏角色“须佐之男”，《王者荣耀》“大司命”的游戏素材涉嫌侵权《阴阳师》中的“SP神启荒”等。

3月22日23点20分，《王者荣耀》官方微博回应，内容如下：

“针对某些游戏今天及过往的系列恶意行为，包括但不限于：
1. 通过官方账号屡次发布诋毁我方的不实内容，试图博取关注；
2. 通过官方账号公开发布商业激励任务，以疑似20元一条的价格引导创作者们制作恶意拉踩视频内容；
3. 根据某些游戏的鉴抄标准，其已多次涉嫌抄袭我方人气角色。
今狄某已完成调查取证，将采取法律措施予以严肃回击。高频碰瓷不可取，专注自身是正道。”
——临时被妲己叫过来加班的狄仁杰

3月23日凌晨1点，网易阴阳师手游官方微博发了“？”和一张配图，配图为游戏中角色神乐的话“不知什么时候我才能练就这样的本领 ...”，疑似回应王者荣耀。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在3月18日-3月24日，此事件共监测相关舆情声量总计24946条，敏感度66.01%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在微博，微博占比67.50%，视频占比15.18%，客户端占比12.48%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“抄袭”“律师函”“涉嫌侵权”“严肃”“恶意”等词汇排名较前。

热搜方面，此次网易腾讯事件相关热搜热度总计2400.04万，上榜记录9次，上榜平台5家，持续时长45小时。详情可扫描以下二维码查看。

|周杰伦诉网易《天下3》一审败诉|（声量13926条，敏感度78.59%）

关键词：版权争议游戏行业

2023年4月17日，杰威尔以不正当竞争为由将网易告上法庭，起因是2022年时网易在推广旗下游戏《天下3》时，曾将周杰伦新专辑的元素制作成游戏道具，并在新浪微博官方账号内举办转发抽奖送周杰伦新数字专辑及演唱会门票的活动。

而近日，有记者获悉周杰伦及杰威尔音乐有限公司诉广州网易计算机系统有限公司、网易（杭州）网络有限公司、杭州网易雷火科技有限公司（三家公司为网易游戏《天下3》的相关主体公司）的不正当竞争纠纷案，二审将于3月26日开庭。

据接近网易《天下3》的相关人士证实，该案件一审判定网易胜诉，法院驳回了杰威尔205万元索赔等全部诉讼请求。

该人士透露，一审法院认为，首先，转发抽奖的模式是微博中常见的宣传方式，《天下3》微博自费抽送周杰伦数字专辑等玩家福利活动不具备盈利性质，在抽奖微博中，《天下3》使用周杰伦姓名也属于合理使用，是在指明奖品为周杰伦的新专辑。同时，法院认为，相关公众有一定的判断力，可以区别这些活动是商家与消费者之间的互动行为，较难令公众产生周杰伦是代言人等联想，未违反商业道德，网易方不构成不正当竞争。

此外，法院认为，《天下 3》虽然在游戏中将周杰伦新专辑的元素制作成游戏道具，但该“游戏道具”仅为专辑兑换“凭证”，且该活动只针对游戏20级以上老玩家开放，并不具备拉新引流、盈利等性质，也不构成不正当竞争。

杰威尔在诉讼中还提出，《天下3》于2022年3月6日发布的微信公众号文章，使用周杰伦音乐作品的行为也属于侵权。

对此法院认为，微信公众号提及《青花瓷》与涉案其他行为关联性弱，系独立行为。两原告于本案中明确放弃著作权侵权主张，要求以《反不正当竞争法》进行保护，但即使以《反不正当竞争法》进行评价，歌曲为游戏玩家弹奏、歌词曲谱广为人知，难以认定该行为破坏了公平竞争的秩序，故不构成不正当竞争行为。

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在3月18日-3月24日，此事件共监测相关舆情声量总计13926条，敏感度78.59%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在客户端，客户端占比33.37%，微博占比28.17%，视频占比20.35%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“不正当竞争”“败诉”“抽奖”“侵权”“福利”等词汇排名较前。

热搜方面，此次网易周杰伦事件相关热搜热度总计4180.05万，上榜记录10次，上榜平台6家，持续时长58小时。详情可扫描以下二维码查看。

|霸王茶姬合作艺人念错品牌名|（声量16735条，敏感度24.34%）

关键词：代言人问题餐饮行业

近日，翟潇闻参加霸王茶姬饮品的站台宣传活动，他在台上把品牌名念成“茶颜悦色”，当众称：“大家可以多多支持茶颜悦色啊……哦不，霸王茶姬！”此举引发热议并登上热搜。

3月21日，翟潇闻微博道歉：“不找借口，我先自罚三杯（霸王茶姬），再说一次我在霸王茶姬泉州站现场的喊话，霸王茶姬好喝！爱喝！多喝！在这里送100名茶友每人100杯霸王茶姬，希望能够和大家以茶会友。最后再次感谢品牌的信任和邀请，也为这次的失误再次表达歉意。”

霸王茶姬官博则转发他的道歉文回应：“感谢我们的‘一日店长’翟潇闻，感谢茶友们的关注与支持，其实真的没什么啦，我们真诚地以茶会友，希望大家都越来越好！”

但此后，在3月23日，男星夏之光参加霸王茶姬的站台宣传活动，他当场把霸王茶姬喊成“茶王吧唧”。

3月23日下午，夏之光发文解释：“我心中的霸王茶姬就是茶王！吧唧亲一口。祝我爱的祖国的茶文化可以愈加火热，传播世界！ ”

随后，霸王茶姬官博转发回应：“还是得和朋友们多见见面，多一起喝喝茶，要不然容易被叫错名字。霸王茶姬，以东方茶，会世界友！我们一起努力，让世界爱上中国茶。”

|梅花数据舆情分析|

根据梅花数据舆情监测系统监测，在3月18日-3月24日，此事件共监测相关舆情声量总计16735条，敏感度24.34%。

其中信息来源分布图如下图所示，声量主要集中在微博，微博占比80.19%，客户端占比11.75%，其他信息来源占比不超过10%。

声量热词方面，热词云图如下所示，其中“口误”“笑死”“道歉”“粉丝”“扣钱”等词汇排名较前。

热搜方面，此次霸王茶姬事件相关热搜热度总计2969.73万，上榜记录19次，上榜平台4家，持续时长108小时。详情可扫描以下二维码查看。

|茶百道就“更改原料赏味期标签”致歉|（声量18713条，敏感度77.21%）

关键词：产品问题餐饮行业

3月14日，茶百道被曝篡改食品有效期，引发关注。媒体报道中称，没卖完的食材不会倒掉，只会换一个新的有效期标签，店员还反复叮嘱要记得更换标签。但晚上七点半之后便不再打新的标签，因为奶茶品牌督导人员晚上下班了，没有人来检查。

3月16日，茶百道客服表示，公司一直非常重视食品安全，公司相关部门进行调查，如果查实门店存在违反公司食品安全相关规定的情况，会从严处置，并不断提升全国门店的管理水平，提升消费者的体验。

3月20日，茶百道官博发布致歉声明：

最近，湖北经视《经视直播》栏目，以及湖南经视《大调查》栏目分别报道了武汉及长沙两家门店，存在违反公司规定擅自更改原料赏味期标签等问题。原料虽未过期，但已不是我们想要让大家尝到的味道。茶百道称，媒体报道发出后，公司迅速关闭涉事门店，并全力配合当地市场监管部门进行调查与整改。3月15日开始，公司展开了针对全国所有门店的自查，截至目前已完成了7968家在营业门店的详细排查。茶百道表示，未来将持续推进“透明茶百道”工程，包括：在既有的透明后厨、线下督导、云端监察、独立第三方“暗访”等门店管理机制基础上，增加夜间轮班巡检机制；将继续通过公司官方渠道，定期向全社会透明公示门店检查及处置的结果等。