一周负面舆情回顾：铂爵旅拍否认坑员工钱传销

前段时间大家肯定被铂爵旅拍的魔性广告骚扰过，现在这家公司更加“魔性”了：

|铂爵旅拍否认坑员工钱传销|

8月27日晚，知乎上一个名为“不重要”的爆料人发表了题为《坑员工百万元圈钱上亿铂爵旅拍你真优秀》的文章，被广泛传播。

该爆料人向记者表示，自己为铂爵旅拍前员工，在8月26日的一场培训会上，铂爵旅拍强制要求非营销员工参加营销活动，完不成业绩扣钱。而在这场员工培训会上，参会员工要缴纳300元，所有参会者的钱统筹到一起作为奖金池，奖励给优秀员工，且铂爵旅拍强制员工参加内部拼购会，拉不到订单就要罚款。文章中称，官方称有5000人线下培训，实际到场1800人左右。如以5000人计算，则铂爵旅拍一举收了员工总计150万元。

而令这名爆料人气愤的是“强制执行”，即不是负责营销业务的员工也会被强制收钱。在文章中说：“就是让员工拿亲友单给它刷业绩，重点是强制执行，每人都要拉到指定目标不然再每人重罚300~500元工资卡直接扣。这些员工里有网销、剪辑、前期摄影、化妆、后期数码师、网管……甚至保安也拉去了？”

8月29日，铂爵旅拍在官方微博发布《郑重声明》称：8月26日的活动是公司的一个正常销售活动，不以“拉人头”、“布下线”为方式与目的，不属于传销，也不涉嫌传销，公司愿意接受相关主管部门的检视。

9月2日，铂爵旅拍官博发布董事长致全体员工的一封信，称公司考虑不周，采取了激进的激励措施，并表示当天收取的活动费将全部返还员工。

上周末换脸应用突然火爆起来，而争议也火爆起来：

|换脸应用 ZAO回应称条款被误读|

8月30日晚，变脸应用“ZAO-逢脸造戏”在朋友圈呈刷屏形式爆发式传播，成为周末大家竞相体验的AI变脸APP。然而，此前该应用因为在APP协议中要求获得用户人脸照片“完全免费、不可撤销、永久、可转授权和可再许可的权利”，被指存在隐私与安全风险，以及肖像权侵权问题。

8月31日下午，ZAO修改了其用户协议内容，在用户协议的开头部分增加了“特别提示”，疑似回应网络争议。新增内容中承诺，用户上传的短视频和人脸，将严格按照相关法律法规的规定保留在ZAO上。除非为了改善ZAO的服务或者另行取得用户的再次同意，ZAO不会以任何其他形式或目的使用上述内容。另外，ZAO官方表示，用户可以依据ZAO的平台规则撤回或删除上述内容，而在用户撤回或删除后，ZAO将依据相关法律法规在服务器上予以删除。

9月1日，变脸应用“ZAO”微信分享链接已停止访问，页面显示“网页存在安全风险，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已停止访问”。

当天下午，ZAO在其微博作出了回应，表示，“我们十分理解大家对隐私问题的担忧。你们提的问题都已收到，考虑不周的地方我们会去改，需要一点时间。”

此外，在回答网友疑问时，ZAO表示其受到相关法规约束并合规运营，目前仅是对条款的误读，随后会进行优化。

|苹果对Siri隐私问题道歉：将不再保留Siri互动录音|

8月28日晚间消息，苹果公司在官网上发表声明称，为打消用户的顾虑，将对Siri进行一些更改。在默认情况下，苹果将不再保留Siri互动的录音。

据英国《卫报》报道称，苹果的承包商每人每天要监听约1000条Siri录音，并将其发送回苹果进行研究。报道称，苹果这样做是为了让Siri更好地满足用户的需求。

对于这种行为，苹果8月2日宣布，已暂停使用承包商来监听Siri的录音，苹果不再需要总部位于爱尔兰的承包公司GlobeTech提供的服务。

8月28日，苹果再次发表声明称，隐私是一项基本人权，苹果设计的产品和服务是为了保护用户的个人数据。Siri是一款开创性的智能助手，其目标是为用户提供最佳体验，但前提是要保护好用户隐私。“我们意识到我们并没有完全实现我们的崇高理想，为此我们深表歉意。”

最后，我们了解一下一个传统企业的危机公关：

|洽洽食品被两地监管局抽检不合格|

洽洽食品近日被北京、广州两地市场监管部门抽检发现存在二氧化硫残留量不达标、霉菌检出值超标。
8月23日，北京市市场监督管理局发布一则“关于2019年食品安全监督抽检信息”的公告。该公告在不合格样品情况中提到，抽检发现标称“洽洽食品股份有限公司”生产的小而香奶油味西瓜子，其二氧化硫残留量不符合食品安全国家标准规定。不到一周后，洽洽瓜子熟制葵花籽再次在广州被抽检发现霉菌检出值超标。

8月29日，“洽洽食品”官方微博发布声明，称公司在接到北京市场监管局通知后，第一时间对该批次产品实施召回，同时向监管部门进行汇报。在召回产品中抽取部分样品委托安徽省进出口检验检疫局和安徽省食品药品检验研究院检测确认，结果均合格。
上述声明还提到，西瓜子属于农副产品，植物体内含有一定含量的游离态的和结合态的二氧化硫。本次抽检的检测报告显示的检测方法为GB5009.34——2016，但该方法适用范围并不包含炒货食品西瓜子，即使同一批次产品不同检测机构也会有较大差异。
但该声明并未对洽洽瓜子熟制葵花籽被抽检发现霉菌检出值超标一事做出回应。

本文数据来源：梅花网MICE舆情监测整理搜集

在消费升级的年代，拥有一个卓越的品牌早已成为这个时代企业追求的主要目标，品牌的影响力已经成为消费者进行选择的首要因素，越来越多的中国品牌开始走向世界，影响和改变着全世界人民的生活方式。

如何系统精准的进行品牌宣传，如何让品牌理念直接有效的影响受众群体，以及在自媒体信息大爆炸时代，如何及时的发现品牌舆情，如何控制和优化品牌舆情成为了每个品牌商不可忽略的话题。

9月5日，恰逢中秋佳节来临之际，一场由美图和梅花网联合举办的主题为“瞰见WE来，精彩不凡”品牌舆情管理会，旨在向广大品牌主介绍如何更好实现品牌宣传，如何更好的管理品牌舆情，即将开启，满满干货，不容错过哦！

本次活动免费，报名限额50位，目前只剩下10位名额，点击下图了解更多详情：