John Lewis2019圣诞广告，太暖心！又把我看哭了。

文|奶酪

来源|广告热搜榜

等了一年的John Lewis圣诞广告，第十三年如约而至，暖哭了！

短片的主角是在面包房工作的小女孩Ava和她的好朋友Edgar，Edgar是一只呆萌可爱、控制不住喷火的小青龙。

Edgar对一切充满着好奇，爱探索的它，却因为控制不住喷火而造成一次次小“破坏“。

看到小伙伴们开心地堆雪人，Edgar会兴奋地跑过去参与其中。可还没等帮雪人安上胡萝卜鼻子，由于激动，失控的火焰从Edgar的鼻子中喷出，雪人一下子就融化掉了。

看到小朋友们开心地溜冰，好玩的Edgar总是情不自禁跑过去一边溜冰一边激动地喷火，好好的溜冰场一下子变成了游泳池。

害怕因为控制不住喷火焰的Edgar闯祸，Ava用围巾把Edgar因激动爱喷火的鼻子裹住。并且一起去了村中心广场的圣诞树揭幕仪式。Ava善意地提醒Edgar可千万别捣乱。

可是看见漂亮的圣诞树，Edgar又兴奋又激动，控制住了鼻子喷火却没控制住耳朵喷火。结果可想而知，圣诞树不幸被烧得只剩下树枝，Edgar也变成了不受大家欢迎的小家伙。

一次次闯祸也让Edgar害羞又自责，将自己关进了屋里，也把Ava挡在了门外。

聪明的Ava想法了办法，通过圣诞布丁，让全村人不仅接受了Edgar，并且开心地收到了它的圣诞祝福。

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13年暖心圣诞之约，满满的仪式感

John Lewis是一家成立于1864年的百货公司，从2007年便开始雷打不动每年都推出一支圣诞广告。仿佛和消费者有着一个温暖的约定一般，JohnLewis圣诞暖心广告短片每年都会如约而至。

13年的惯例，圣诞温情广告已经成为John Lewis与消费者情感沟通的一种具有仪式感的品牌宣传形式。几乎每一年的短片，都备受英国乃至全世界观众的喜爱。今年的广告片上线19小时，YouTube播放量就达620万。英国朋友们的热情，一下子被这支广告片点燃！

这支广告片是John Lewis首次携手兄弟公司Waitrose联合推出的圣诞广告。广告中的胡萝卜玩具和圣诞布丁均来自Waitrose。BGM选用的是《Can’t Fight This Feeling》，这首上个世纪80年代的老歌，带来的是一种久违的熟悉与亲切。

02

友情的温暖，除了陪伴更是帮助

John Lewis这支广告片聚焦友情。小女孩Ava没有因为Edgar一次次无意“破坏”而远离它，而是用陪伴温暖受伤的Edgar，用实际行动帮助Edgar。

怎么让村里人接受Edgar呢？怎么能让大家不再害怕Edgar的火焰呢？Ava借用Edgar独特的技能，通过一圣诞布丁，成功地将Edgar再次融入大家。

友情或许就是，在你孤独无助时，TA不仅用陪伴温暖你，还能想办法帮助你解决问题、走出困境。

03

用TA接受的方式表达在意

广告片最后一幕呈现的是一句广告文案：Show them how much you care.（用行动告诉他们，你有多在乎）

我们常常用各种方式表达自己的在意，有通过直截了当的表达来引起他人的注意，也有通过默默无闻地付出以示心之所向。而这一切都是建立在他人能接受方式的基础上。

Edgar虽然喜欢和大家一起玩耍，但是这个热情的小家伙由于控制不住喷火，多次无意制造了一起起“捣蛋“事件。Edgar很在意和村子里的大家一起互动，但是却没有采取合理的方式。好朋友Ava最终总找到了最合适的方式来帮助Edgar表达在意。

04

巧用礼物元素与圣诞意象

点燃的圣诞布丁是英国传统圣诞食物之一，象征着团结和和谐。Ava送给Edgar的圣诞礼物是能巧用火焰的方式，Edgar借助Ava的建议送给全村人的圣诞礼物是圣诞布丁背后真挚的祝福。

广告片由John Lewis御用的创意商Adam&ampEve/DDB和导演Dougal Wilson共同打造。主创人员从40个剧本中最终一致决定采用喷火龙的创意，原因在于它把催泪片、John Lewis的常用礼物元素和Waitrose幽默搞笑的宣传风格结合在了一起。

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用呆萌形象，打造系列IP周边

广告片一经播出，外表呆萌并且总是控制不住喷火的Edgar形象就收割众多粉丝。John Lewis虽然是家历史悠久的百货公司，但是却深谙移动社交网络的力量。

首先，在广告片正式发布之前，推出一支10秒预告，有一只手敲击着木门上的龙形铁环，门缝后没有透露是什么画面，颇为神秘感的方式吊足了观众胃口。

其次，在推特上，John Lewis以【Excitable Edgar】注册了账号，迅速捞粉，借势将Edgar形象推出并积极加入与用户互动的行列。一直盘踞推特热搜前列的成绩，就可见其圈粉速度与热议范围惊人。

紧接着，推出Edgar公仔、童靴、童书等周边产品，迅速落地多个线上线下消费场景，在圣诞消费黄金期率先抢占了消费者注意力时机。毕竟每年的圣诞节对于英国人来说就像中国的双十一一样，是消费购物的黄金时间。可见，呆萌小家伙Edgar不仅带动了这支广告片的热播，更是带动了系列IP周边的热销。

各大商场的橱窗都能看到Edgar的身影。

然后，JohnLewis还和Snapchat合作推出Edgar特效。拍照、自拍场景也能用上Edgar形象元素。

此外，致敬《权力的游戏》，扩大热议话题，加强与消费者互动。许多网友纷纷将广告画面与《权力的游戏》相联系，创意P图，弥补你那颗被《权力的游戏》烂尾伤害了的心。

#话题# John Lewis这支广告，你怎么看？

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