一周负面舆情监测:腾讯今日头条再打口水仗

2021-06-07 快速评论
腾讯今日头条再打口水仗;泡泡玛特就“招聘事件”道歉;中兴抗议被快手封杀;麦当劳回应“女子吃汉堡发现大量活虫”……梅花数据帮您回顾上周负面舆情事件。

周末归来,今天是高考第一天,小编在这里预祝所有考生能取得满意的成绩。高考以外,我们翻看一下上周发生哪些舆情负面事件:

|腾讯今日头条再打口水仗|

6月3日,在第九届中国网络视听大会“网络视听产业峰会”上,腾讯公司副总裁、腾讯在线视频首席执行官孙忠怀发表演讲时表示,不少以低俗糟粕博取关注的短视频内容广泛传播,消耗了用户的大量时间,并在洗脑式的简单重复中,潜移默化地冲击用户观念、拉低用户心智,尤其对心理尚未成熟的青少年造成了严重不良影响,短视频内容低俗化的隐患已然凸显。

在网络上引发热议的“猪食论”即出自此次发言。孙忠怀称:“现在短视频平台的个性推荐实在太强大了,你喜欢‘猪食’看到的就全是‘猪食’。

一时间,腾讯副总裁的这番“猪食论”刷爆全网。一位知情人士表示,“几家视频网站的发言字字珠玑,全打在了短视频平台身上,首当其冲的其实是抖音,偏偏这天活动抖音还没到场。”

6月3日22点45分,字节跳动副总裁李亮发文称:这位高管可能并不知道,号称已经拥有数亿用户的微信视频号是目前唯一一家没有按要求上线“未成年模式”的短视频平台。事实上,腾讯自己大力发展短视频同时一直在攻击短视频行业。


当晚23点59分,字节跳动高级公关总监杨继斌也公开发声,称对食物要有敬畏之心,“中国民间历来有通过攻击别人的食物来羞辱对方人格的传统”,“‘猪食论’指向的不是平台,它指向的是国内包括微信视频号在内的短视频平台十多亿用户的人格”。


6月4日,字节跳动发布《字节跳动遭遇腾讯屏蔽和封禁大事记(2018-2021)》,再次回应孙忠怀相关言论。字节跳动认为,腾讯某高管此番“猪食论”,是极其傲慢且不公允的。有非常多的艺术家、大学教授、科普工作者在借助短视频,传递知识和文化。

字节跳动称,3年前,腾讯董事局主席兼首席执行官马化腾在两会期间公开表示,正在关注短视频,“像现在的短视频非常火,我也想注意一下短视频跟社交方面有什么结合点,包括直播等。”“3年来,腾讯大力投入短视频,先后推出近20款短视频App,其中微信视频号去年日活已超过2亿。”字节跳动在文中称。

字节跳动还称,腾讯还以各种方式屏蔽、封禁、污名化短视频同行,对字节跳动旗下抖音、火山小视频、西瓜视频封禁持续3年,波及用户总量超10亿。直到现在,由于微信的封禁,每天仍有超过4900万人次主动分享抖音至微信/QQ时受阻。


不过当天晚上,该文章已被发布者删除。

6月4日晚9点,抖音发布《关于谣言“腾讯的抖音官号被封杀”的澄清说明》,称今日头条从未禁过微信、微博链接,头条号支持跳转微信、微博外链。

|梅花数据舆情分析|

据梅花数据舆情分析,截至6月7日12点整,此次腾讯今日头条事件舆情声量总计17971条,其舆情声量走势图如下图所示,声量集中在6月4日,此后由于头条方面主动删除文章,双方也不再就此事作出更多表态,声量极速下降。


据梅花数据舆情分析,此次活跃媒体分布如下图所示,其中新浪、知乎和百度贴吧为主要舆情传播平台,可推测此次事件网友讨论参与度很高。


热词云图则如下所示,其中猪食、低智、洗脑、封禁、傻子、低俗等等敏感词排名较前。


|泡泡玛特就“招聘事件”道歉|

日前,有网友爆料,称泡泡玛特面试单要求填写近期是否有生育计划,而且仅限女性,在网络上引发了大量讨论,不少网友认为此举涉嫌就业歧视。


6月4日晚,泡泡玛特官方微博回应致歉,全文如下:

“首先,我们诚恳地向受到困扰的朋友们道歉。

经调查发现,个别分公司招聘文件未按总公司要求调整,管理层意识到,过去几年公司快速发展过程中管理上出现了一些问题。对此,我们高度重视并积极改进。

作为一家女性消费者占多数的公司,我们始终非常尊重女性。泡泡玛特女性员工占总员工的68.8%,近半年新入职员工中女性占比接近75%。未来,泡泡玛特期待有更多职业女性的加入。”


|中兴抗议被快手封杀|

5月23日,科技数码产品评测机构ZEALER联合创始人、微博大V“@科技小辛”发布的一期手机评测视频,引发了一场关于直播间售假谁来担责的讨论。该博主在视频中称,14号当天在快手“驴嫂平荣7点直播”(快手号:pingrong777)直播间下单了一款朵唯12Pro手机。收货开箱测试后却发现,这位“快手卖货总榜第一”,拥有2400多万粉丝的大主播推荐的竟然是一台贴牌山寨机。

6月1日,快手电商正式发布手机行业治理官方公告,宣布上线手机类目商品发布规范,更新好物联盟手机类目准入规则。在此公告中,快手宣布将暂停对包括朵唯、中兴、酷派、糖果、天语、守护宝(中兴子公司)在内的12家品牌的招商。其中,朵唯为永不招商,且上述品牌的手机已在平台全部下架。


对此,6月2日,中兴手机发布声明称,此前快手主播“驴嫂平荣”带货品牌中的“守护宝F6 Pro”手机系假冒伪劣。“守护宝”为中兴子公司上海中兴易联通讯股份有限公司旗下品牌。而中兴易联从未生产、销售,或者授权任何公司生产“守护宝F6 Pro”型号产品,因此该涉事产品与中兴易联、中兴手机没有任何关系。

中兴在公告中表示,快手电商事先未与其进行任何沟通核实,即在公告中将中兴列入治理对象,单方面宣布暂停招商并下架全部商品的决定已经对品牌造成严重负面影响,中兴对此表示强烈抗议。


|麦当劳回应“女子吃汉堡发现大量活虫”|

据媒体报道,5月29日,来自山西太原的杨女士在某平台给孩子订购了一份麦当劳麦乐送套餐,在孩子吃完两个后,到了下午,发现剩余的两个汉堡里面有很多密密麻麻的小虫,“令人作呕”,向平台反映后一直没有官方处理结果,该报道在微博上引发大量关注。


对此,麦当劳中国官方微博账号5月31日中午在微博@头条新闻下发表评论称,餐厅已与顾客积极联系沟通。经了解,顾客在外卖平台购餐,几小时后食用剩余汉堡时发现该情况。汉堡在餐厅制作经过高温煎炸或烘制,正常情况下,不会有虫卵产生。夏季来临,麦当劳提醒消费者,如食品未及时食用,请妥善保存。例如放置于冰箱内以避免招引虫蝇。     


本文数据来源:梅花数据整理搜集

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