菜鸡公关九问之第1期:公关要做老板最贴心的小助理

2020-03-17 快速评论
我很喜欢做公关,但到人生的一定阶段,能够带来最大成就感的一定是创业。


文|我家公关是个菜鸡(ID:prchicken)

第1期参与者:

艾蔻,女,37岁,广告(大学专业),现居上海,若干年杂志编辑+10年甲方公关

Q1:你为什么第一份工作会选择做杂志编辑?

八零后的兴趣爱好和选择空间没有那么大,我读书的时候很爱看杂志,所以看到喜欢的杂志招聘就尝试了一下。我当时工作的杂志是《当代歌坛》,这本杂志历史悠久,其实现在已经停刊了,算是最早的音乐刊物。

对当时的我来说,这份工作非常新鲜,非常有成就感。我觉得 做杂志和做公关有一定的共通之处,都是需要理解内容、打通环节、消化并整合内容,然后把内容包装并展示出去。

后来选择离开,是因为一来没机会往上走了;二来我当时担任杂志外联,从零开始,到拍摄很多明星的大片,从某种角度来说,工作的挑战性也变小了,我的性格比较喜欢尝试更具挑战性的工作。

Q2:杂志停刊的原因,跟纸媒的困境有关系吗?

我在杂志社的那几年,娱乐行业处于快速上升时期,大量港台娱乐公司进入内地,并为人喜爱。也因此,我以一个初出茅庐的年轻人身份,每天可以接触到大量的、非常成功的经纪公司、经纪人和明星,并有机会与他们合作,这是一段非常开拓视野的经历。

很多杂志停刊,只是大众触达内容的习惯发生了改变,人们需要新的载体,但并不代表不需要好的内容。

关于纸媒行业,我不能去谈论它的未来,只能分享我自己的看法。我是一个非常爱书籍、爱杂志的一个人,但现在也已经很少去购买纸质的内容了。因为大家生活都趋于精简,也习惯于用手机浏览各种内容,所以纸质的内容可能需要往更加精美、更加具有纪念意义的方向去拓展。

但是,传统媒体也不能说是没落,现在像很多优秀的自媒体人,都是从纸媒那一波过来的,具备传统媒体人的背景。

Q3:后来从媒体转型甲方公关,会有挑战吗?

会有,两者有相通之处,但是也会有不同。 企业公关是要提炼企业的亮点、诉求,围绕企业展开去发酵,是更商业化的行为;而媒体从某个角度来说,更自由、更挥洒。

这种挑战会非常大。做媒体,你的视野会非常宽广,比如我的定位是一本生活类杂志,那我只需要着眼于生活中值得去报道、发掘的东西,展示出去,就会有人看。但企业公关不一样,你的思维不能那么发散,你只能围绕企业去说故事。对挖掘亮点的能力、对包装能力、对沟通的能力更加是考验。相对来说,会更加被动一些,如果恰逢企业本身并无大动作,公关就没有什么可以发挥的空间。

Q4:但对于很多中小公司来说,确实不可能每天都有大新闻,那公关应该做些什么呢?

这个是没有办法具体说明的。但是总的来说,公关就是要在现有基础上去发酵,如果发新闻稿有用,就发新闻稿;做通气会有用,就做通气会。根据具体情况具体分析和执行,最重要的是,要符合老板的心意。所以,和老板的沟通很重要,毕竟,有不少人觉得公关就是要俊男美女,看着养眼最重要。

Q5:作为甲方公关,除了前面提到的视角的转变,你觉得最大的挑战是?

和老板的沟通是更大的挑战。坦白讲,不少老板对公关的理解略有点偏差,认为公关是请客吃饭,很多事情靠请人吃饭就可以搞定。 作为公关人,你一定要多多和老板沟通,了解Boss的诉求,如果老板自己都没想清楚,那就做老板做贴心的小助理,协助他想清楚。

就从业经历来说,老板们对公关的需求基本大同小异。对公关的诉求都是花小钱办大事,要能到处蹭资源、蹭美誉度,所以,看上去似乎谁都能做的公关其实是最难做好的。

Q6:那么问题来了,如何找到靠谱的老板?

还是要沟通。一来充分和老板沟通,看他对公关工作的规划,如果很明确、又细致,那说明想的清楚;二来侧面了解公司的发展、盈利状况,这些都是很重要的判断标准。 发展不好的公司,老板很容易焦虑,一不小心,看似弱势的公关部门很容易成为风暴中心。

Q7:既然公关是个大坑,那你为什么还一直坚持在做公关?

大概是因为爱吧,公关是比较能够发挥我性格优势的一个职业,可以带给人成就感的职业有很多,但是公关是比较适合我的。

作为一位公关人,你需要非常细腻细心,因为对公关工作来说,一个不小心事情就变得特别杂,还要善于沟通,要和各种人打交道,还要有韧性。

如果能重来的话,我会选择更早创业。 我很喜欢做公关,但到人生的一定阶段,能够带来最大成就感的一定是创业。

Q8:你觉得自己是一位成功的公关人吗?

不能算成功,在我看来,可以成为公司核心部门的公关部人员才是成功的公关,自己还需要努力。我认识的成功的公关人,比如某位老师是超级牛掰的财经媒体主笔,同时也是很多大佬的顾问,能够和他们像朋友一样相处,大佬们也都非常在意他的意见,这是世外高人了。因为平台厉害,自身的能力卓越,所以才能进入大佬的朋友圈。

就公关职业发展路径来说,成为媒体大佬,然后受邀转型甲方公关,这条路,理论上会走的更容易一点。

对于公关新人来说,要多观察,不要急于去做什么,多看、多体会、多感受,要做个“人精”。

Q9:这些年,你觉得国内公关行业有发生什么样的变化吗?

目前,我们国家对于公关的认知通道还没有完全的打开,其实像奥斯卡都有公关公司在其中运作。我们对公关的认识还比较局限,但 公关是大有可为的行业,我很看好。

不过,目前人们对公关的认知速度是有逐步提升和加快的,从国家层面来说,我们的外交部越来越优秀了,从这点就能看出政府对公关的重视,包括这次疫情对于各种危机、各种舆论的反应,就是最大的变化。

之所以会发生这样的变化,是因为 公关最难的地方是在于悄无声息的影响别人的感知,一旦认知形成,就难以改变。 所以当我们有能力去润物细无声的影响世界的时候,为什么不去做呢,这也是往往越强势的甲方公关越好做的原因之一。


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