旅游品牌这样做，获客率立马提升150%

文|野兽与香蕉创意咨询

品牌“树蛙旅行”的前身

是深圳国旅新景界旅行旗下“深圳旅游集散中心”

作为中国最大的港澳游服务机构

香港非法“占中”事件发生后，业绩下滑严重

加之行业内旅游代理机构数量激增、竞争加剧

商业环境的变化

使得公司掌门人重新思考

如何建立一个鲜明的品牌形象

来帮自己“破局”

在与野兽合作后

新升级的“树蛙旅行”

从2018年7月上线至今

在其掌门人及团队的运营下已颇见成效

产品同质、体验单一、内容肤浅

外来游客对港澳的认知停留在浅表层

是港澳游面临的普遍问题

为此野兽团队结合客户产品优势

由浅入深

深度挖掘客户品牌价值

由树蛙的“WA”字切入

“蛙”——独特的动物系LOGO

“挖”——深度挖掘价值

“哇”——附加价值制造惊喜感

从三个层面帮助客户提炼品牌内涵

设计人人能看懂

记住并喜爱的超级符号——树蛙

重新确立树蛙旅行在游客心目中的形象

蛙——源自港土原住民，卢文氏树蛙

塑造“港人带你寻港味”的旅游品牌形象

运用动物形象作为品牌LOGO

树蛙引起的“情感投射效应”

将游客认知成本降至最低

独家设计的LOGO字体

采用圆润、颇具都市感的线条

散发“享受、放松、愉悦”的品牌气质

在扎堆出现的旅游机构中

游客将一眼记住品牌

“上车睡觉，下车看庙”

传统型观光游

吃——团餐难吃

住——便宜酒店

行———固定旅游线路

游——坐车2小时，观景5分钟，购物一整天

等等弊病给游客留下了负面印象

针对痛点，需要对品牌不断深挖

向内，野兽为客户进行战略规划

助力客户挖“体验”、挖“服务”

挖“不为人知的好玩之处”

来保证产品与服务质量

向外，巧夺天工，以独到的品牌视觉来帮助表达

挖掘得够深够细

为受众制造连续不断的惊喜

方显品牌功力

挖“印象”——野兽团队设计的蛙形LOGO

作为一种超级符号

可以应用于各种正式与非正式场合

帮助品牌占领用户心智

不断刺激消费者

当看到蛙形图案

即联想到树蛙旅行品牌

挖“细节”——蛙表情心机

“哇！”品牌LOGO中的蛙嘴巴大张

细看会发现

“哇！”它仿佛见到什么了不得的事物

惊叹而合不拢嘴

如此设计

一是结合了港澳本土粤语特色语气词

“哇，好靓吖！”“系唔系哇？”树蛙=港味

添上几分亲切

二则传达了树蛙愿所有游客体验过后

都能发出“哇”的感叹

超预期地满足游客期待的品牌诉求

挖“情感价值”——品牌人格化

“树蛙仔”带你挖掘“不一样的香港”

继续深挖

野兽为树蛙旅行独家设计了

独一无二的人物IP——“树蛙仔”

以积极、热爱生活的青年形象

触达年轻世代游客

年轻的“树蛙仔”

爱死了港土本味

既富有童心

又严谨挑剔

既能摩登复古

又能玩转中环

在国际都市自在穿行、游刃有余

它出现在每一张游玩留影里

于无形中

品牌实现了用户沟通

并自带强大传播力

麦当劳有一款“开心乐园儿童套餐”

在儿童套餐中会赠送一款免费玩具

这款小小的免费玩具

在2012年就卖出去超过15亿个

比全球最大的玩具及婴幼儿用品零售商

——玩具反斗城产生的销量还要多

甚至有很多“非儿童”

趴在麦当劳的柜台问麦当劳姐姐

“玩具可以单买吗？”

独特的人格化IP形象

不仅为企业建立起清晰系统的品牌形象

还为企业创造着额外收入

野兽团队设计的树蛙IP投入使用后

客户反映大量游客询问

“树蛙仔”的周边在哪里买

原创设计衍生的文创周边产品

作为企业新的“产品线”

帮企业躺着赚钱

注：文章为作者独立观点，不代表梅花网立场。

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