逆袭成为“网红”品牌,旺旺是如何对抗品牌老化的?
新消费时代,旺旺做出了改变
旺旺品牌最早创立于1962年,发展至今可以说是个不折不扣的老字号品牌。但老字号品牌并不是越老越吃香,毕竟没有什么是一成不变的。
新消费时代,消费人群、消费场景、消费需求都在变化。随着90后、95后的崛起,他们成为最新一代消费主力军,而且他们是伴随互联网发展的一代,与老一辈相比,他们求新求变,生活理念与消费场景都发生了变化。
因此,对于老品牌来讲,过去那一套以高性价比、渠道铺设为王的打法在年轻人面前早已行不通。如果老字号在时代变换面前,不懂得变通与创新,结果就是被年轻人抛弃。
其实,旺旺像大多老品牌一样,也差一点被淘汰。旺旺巅峰时期的市值约1440亿港元,然而从2014年开始不断下滑,距离巅峰时期的市值,下跌了约600亿港元。
面对这种现状,旺旺改变了自己,开始调整自己以适应新的消费群体,适应他们的喜好和特征。
比如,面对年轻人消费网络化的趋势,旺旺打造了多渠道、多元化的在线沟通体系,搭建线上电商平台,除了天猫、京东等旗舰店外,旺旺也推出了旺仔俱乐部App、旺仔旺铺小程序、旺仔旺铺App等自有电商模式,同时结合抖音、快手、小红书等热门社交平台开启对应平台小店。线下,旺旺拓展了自动贩卖机和主题门店,自建销售直营渠道。
可见,为触达年轻消费群体,旺旺在渠道,在传播上做出了很大的改变。
借助年轻化的营销内容,成为网红品牌
洞察需求之外,品牌还需要结合更有趣、更潮流的内容,充分调动起年轻人的参与感与互动感,才能帮助品牌快速进入年轻人语境,消弭品牌与年轻人之间的隔阂。
为此,旺旺以年轻人喜闻乐见的玩法,开启了多重年轻化营销玩法,与年轻人玩在一起,保持品牌活力。
1、跨界营销,展现品牌活力
我们知道,跨界营销可以为品牌带来1+1>2的营销效果,能够帮品牌扩大用户圈层。但是在旺旺看来,借助对方的势能,吸引流量,并不是旺旺的首要目的。
比如,旺旺与奈雪的茶的合作。奶茶是现下年轻人最爱的快乐茶饮,而奈雪作为时下网红品牌,两者的结合,不仅帮助旺旺产品拓展了消费场景,还展现了旺旺紧跟时代潮流,有着一颗年轻不老的心以及活力形象。
2、魔性、沙雕风格TVC, 占据消费者心智
纵观旺旺的营销,好似魔性洗脑风已经融入品牌基因,即使是旺旺很古早的广告,也已经初见魔性风的影子。
现今旺旺更是把魔性广告玩的炉火纯青,并且网友们经常把旺旺洗脑广告中的文案当做流行梗来调侃,还有不少人将广告拿来二次制作,引发UGC传播,可以说旺旺之所以能够占据很多人的心智,大半功劳归功于魔性洗脑广告。
就拿最近一段时间,旺旺上线的一支“经不起挑逗”的广告片,根据长辈们“偷吃”零食制作成,刷新了大家的认知。更有趣的是,旺旺还利用了谐音梗,将新品名“挑豆”与“挑逗”相结合,搞笑幽默的同时充满记忆点,牢牢将新品印在用户心上。
3、以国为潮,将传统文化玩出了花样
国潮营销成为近几年的营销趋势,因展现我国文化而饱受年轻群体喜欢,善于捕捉最新热点趋势的旺旺当然不会错过。
比如,之前端午节之际,旺旺出了一个国潮风插画,将传统天师年画通过现代手法表达,结合旺旺的“六旺”品牌精神,寓意是“携六旺,驱五毒”,还顺势推出水神居家除菌喷雾。以及去年旺旺以盲盒形式推出民族罐,来弘扬我国传统文化。
旺旺通过在传统文化中解读出年轻人喜欢的内容,不仅借助传统文化为自己赋能,丰富了品牌内涵,也反哺了传统文化,为传统文化注入了生命力,展现出品牌的社会价值。
从用户需求出发,打造年轻化产品
产品作为品牌与消费者的第一接触点,是塑造品牌形象的核心关键。旺旺能够有如今的年轻化形象,产品力的打造功不可没。
首先,在消费者最关心的产品品质上,旺旺严格把控材料的选择,比如,冻痴系列产品,旺旺采用利乐无菌包装;超高温瞬时灭菌技术,不含防腐剂,米果类产品诸如黑米雪饼、厚烧海苔等,品牌选用的是精选黑米和海苔,营养价值丰富…
值得一提的是,旺旺还采用多样化的形式普及食品安全文化知识,对员工进行培训,将食安常识和硬性要求培养成自主自觉遵守的良好习惯。
其次,虽说如今是颜值至上的时代,消费者对颜值高的产品毫无抵抗力,但是在这一块上,旺旺几乎没怎么改变,多数产品的包装沿用的依旧是品牌自身的IP。就拿经典IP旺仔来讲,已经被品牌打包成了一个“小明星”,玩表情包、玩角色扮演…没有旺仔做不到的。现今很多用户买旺仔系列产品,其实就是冲着旺仔IP来的。所以,比起追求千篇一律的高颜值包装,旺旺更倾向于打造属于品牌自身的独特包装。
最后,为顺应健康化潮流,满足消费者好吃又健康的追求,旺旺还不断创新产品,根据不同用户需求拓展产品品类。
例如有以宝妈为主的「贝比玛玛」系列产品、以白领女性为主的「Queen Alice」系列产品;针对轻食理念人群的「FixXBody」系列产品;针对年轻人的高端饮品「邦德」系列产品等。
总的看下来,品牌年轻化是一个系统性工程,唯有产品和营销的链接才可以实现如虎添翼的效应,这一点在旺旺身上得到了深刻的体现,无论是哪一种营销方式,在旺旺看来,营销只是一种形式,只是起到锦上添花的作用,本质上还是与年轻人沟通,再通过产品力的加持,才能真正俘获消费者芳心,并且也塑造了品牌,使品牌保持了长久生命力,以此站稳市场。
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