价格回到十年前?火锅界开始刮起9.9的风

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火锅界为何集体打响价格战?
作者|花花小萌主
来源|鸟哥笔记(ID:  niaoge8)
文中图片来源网络,侵删


立冬一过,凛冽的寒风就要来了,这个时候,约上三五好友,一起吃一顿热气腾腾的火锅,定是对冬季特有的尊重。然而,动辄成百上千的火锅消费,也让不少人望而却步,纷纷开始寻找平替。面对市场份额的下降,火锅界坐不住了,也开始刮起9.9的风!

2024年5月,楠火锅推出3.0店型,只需要9.9元就能买上一份鲜牛肉;上海的赢百味重庆火锅曾推出过9.9元购买价值2362元的火锅大礼包的活动,其中包含2份特色锅底、内蒙羊羔肉等丰富菜品;还有一些小型火锅店铺或自助小火锅也开始提供9.9元的锅底或特定菜品优惠。

为什么火锅越来越便宜,火锅界为何集体打响价格战?



火锅真的越来越便宜了吗?

有很多网友会疑惑,奶茶9.9元常见,火锅9.9元恐怕多数是互联网的噱头,火锅真的越来越便宜了吗?让我们来看一组数据:

在《2022中国火锅大数据报告》中,火锅的不同价格带分布如下:50元以下占比22.58%,50-80元占比59.01%,80-100元占比6.81%,100-120元占比3.82%,120元以上占比7.78%。根据《2024上半年中国火锅品牌价格监测报告》指出,58%的火锅品牌在上半年采取了降价措施,显示出市场竞争加剧下的新格局。

今年以来,不少火锅品牌纷纷官宣降价。5月15日,“呷哺呷哺品牌”公众号宣布了上市十年的优惠,喊出“上市十年真回馈,套餐价回旧时光”的口号,套餐价格全线下调。原价64元起的呷哺醇香肥牛套餐,现价56元起,畅吃卡价格为54.32元起;人气牛羊双人餐原价148元起,现在134元起,畅吃卡价格为129.98元起。同时,还推出了人均49.9元的打工人专属套餐,仅限工作日周一到周四全天以及周五午餐时间使用。


来源:成都商报红星新闻

7月20日,连锁潮汕火锅品牌陈记顺和宣布大规模降价,所有产品价格全线下调,一盘牛肉类产品降价4-10元,重回“28元鲜牛肉时代”,蔬菜类产品则降价约4元。

“高冷”的巴奴虽然没有直接降价,但通过增加“无员权益”降低客单价,从1月的144元降到了5月的130元。

而海底捞在2023年就在持续降价,其平均客单价已经降至百元以内,从2022年的104.9元减少至2023年的99.1元。又通过推出平价副牌“小嗨火锅”并降低部分菜品价格,参与了这场价格战。

据《2024年中国火锅产业大数据研究报告》显示,从2019年到2023年,火锅平均客单价从55.2元上升至68.8元,而到了2024年上半年则下降至59元。其中,从2023年到2024年上半年,客单价50元以上区间占比从72.7%下降至53.7%,客单价50元以下(含50元)区间占比从27.3%上升至46.4%。

在不知不觉间,火锅界的一些龙头品牌,的确开始降价了!


来源:火锅餐见



火锅界头部品牌,

为什么集体打响价格战?

据《2023—2024中国火锅行业年度发展报告》显示,仅2023年,中国火锅市场规模便已高达9758亿元,且预计2024年将突破万亿大关。火锅市场蓬勃发展,各大火锅品牌却纷纷选择降价,这是为什么呢?

1.市场存量竞争下的品牌策略

火锅市场规模是不小,但竞争也异常激烈。根据窄门餐眼数据显示,仅2023年10月到2024年10月,国内新开张的火锅店就超过了16万家。

随着新火锅店的开启,也是优胜劣汰的开始,辰智大数据发布的《2024中国餐饮大数据白皮书》中提到,火锅门店规模从2021年的61万家开始逐年下降,截至2023年末,全国的火锅门店数约55.1万家。如呷哺呷哺,门店数从2020年的1061家滑落到如今的821家;2024年上半年,海底捞以经营不善、增长潜力不足、物业调整等原因“关门大吉”了43家餐厅,这一数值甚至超过了2023年全年的闭店数。

在这种情况下,火锅品牌为了在存量竞争日趋激烈的火锅市场站得更稳。就不得不用价格战迅速吸引消费者的注意力,特别是价格敏感型消费者。通过降价,火锅品牌可以在短期内吸引更多的顾客,从而提升市场份额。


来源:网络

2.涨起来的水分总要吐出来一些

火锅界的价格战,与其说降价,不如说是把之前涨价的水分拧干了一些。在2023年,一网友发帖称,她在当地一火锅店消费时发现,“195元的双人团购套餐”仅锅底就需68元!网友破防质问:“到底有没有人来管管这天杀的锅底价格?”此帖一出,“为什么火锅锅底越来越贵了”等相关话题冲上热搜,引发网友热议。

可见,屡遭火锅价格“背刺”,是很多消费者的共识。前几年,火锅店的客单价一路飙升,前有巴奴火锅“5片土豆卖18元”事件,后有沈阳网友遭遇598元老油锅底,接着又有海底捞取消“半份菜”,被指“变相加价”……

面对吃一顿花费动辄几百上千元的火锅,不少人直呼“吃不起”。有专业人士曾经分析,火锅界近十年的涨价趋势,比其他菜系都要快,甚至高出休闲西餐和日料。

火锅价格虚高,消费者价格敏感,据相关抽样调查,大部分网友对一顿火锅的客单价选择在50元,根据火锅餐见调查,70元是火锅界的“守门员”。

此次火锅界的价格战,是高性价比消费需求下的涨价缩水,将价格回归到产品本身,回归到理性。


来源:知乎视频

3.火锅界细分,平替品牌侵入

火锅市场逐渐趋于饱和,同质化严重,但新进入者众多,火锅市场也在不断细分化,各种地方风味火锅、小火锅等细分品类不断涌现。比如鲜切牛肉自助,比牛肉火锅更接地气,价格更为亲民;比如云南菌子火锅、贵州酸汤火锅等,这些火锅品牌通常以地域特色或文化为主题,吸引消费者。

另外,冒菜、麻辣烫、旋转小锅等小众餐饮,也因为低价量大等特点,在不断倾轧火锅的生存空间。平替的出现,让许多头部火锅品牌有了极大的危机感,急于用价格战,吸引消费者的关注。


来源:小红书



火锅界的降价行为,

真的能挽回消费者吗?

借助降价潮重新走红市场,成为消费者的新宠,的确让一些火锅品牌尝到了甜头。但是,降价并非是万能药,火锅品牌要想长期赢得消费者的青睐和忠诚,还需要在产品品质、服务质量、用餐环境等消费体验方面下功夫。

对于用餐环境,随着消费需求的不断升级,火锅已经从单纯的餐饮方式演变为一种社交文化符号。这就对火锅的环境体验提出了新的要求,从而催生出“火锅+”的概念,所谓“火锅+”模式,是在传统火锅基础上,融合其他元素或服务,从而创造新的消费体验。比如加入健康饮食理念,推出低脂、低盐的火锅底料和合成肉食材,满足现代消费者对健康的需求;比如加入地方风味特色,打造主题火锅等,这些创新举措不仅使火锅店焕发新生,也为消费者带来了新鲜感。

对于服务质量,其实最核心的就是价格透明。有网友曾经吐槽,“火锅店一盘鲜切牛肉卖9.9元,看似便宜但是量少,很小一个盘子里铺着薄薄一层肉。平常两个人在其他店正价点两三盘肉就够了,在这里需要点五六盘”。价格低但体验差,严重违背了商家用低价优惠吸引客源、树立口碑的初衷。所以,将价格透明化,通过标注克数、品质等更精细数据供消费者选择,才是展现产品品质的最佳方式。

总的来说,就是要提升消费体验。有餐饮业的专家说过,“你得做到超过自己现在客单价的体验感,顾客才能感知到性价比,比如60元要做到80的体验感,70元要做到90、100的体验感,且客单越往上,让人感受到性价比的区间倍数越大,比如100元的你可能要做到150元的体验感才行”。可见,消费者不是不接受贵,而是贵的同时,是否有相应的体验感。


来源:网络

火锅界规模巨大,竞争激烈,降价并不是一劳永逸。况且,降价是否降在实处,是否降到消费者的心坎里,都是问题。如今,性价比消费已经成为主流消费理念,火锅界降价的同时,更需要提升服务质量、用餐环境等消费体验,才能在存量市场中找到新的增量路径。

你觉得火锅界为何集体开始打价格战呢?


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