市场人该学什么专业？

作者｜Hanni

来源｜时光笔记簿（ID:  Think-Growth）

题图来源Pexels

前段时间在讨论「专业」这个话题时，我们做了一个小小的调研，题目是“你和身边的市场营销同事在大学里学的是什么专业？”

虽然样本量很小，但也是英语、中文、数学、生物、电子、工商管理、经济、新闻等全齐了。而想象中来自市场营销本专业的，却比较少。

回想2000年，我刚刚进入职场时，英语、广告是市场岗位招聘的专业要求。几年后变成“MBA is prefered”。现在则出现了“数学、统计学优先”。未来也许要求必修“人工智能应用”...

不过，也有大量的公司不再注重候选人 专业学什么，而是强调“ 自我驱动和追求结果导向，具备高度责任心和较强学习能力，思维敏捷，洞察力强..."

我认为这个要求也合理。

市场营销的各种技能适合在实践中探索和学习 。“通才”们也许能更灵活地面对变化，更快速地补足短板，顶起 迎面而来的 KPI压力。

这篇文章，我从自己的经历和观察出发，谈谈企业对市场人的专业能力要求在过去、现在和未来的变化。希望给努力进步的你，多一个思路，多一点点启发。

20年前，我刚刚进入外企。那时候，英语专业的人基本不愁找工作。

我所在的企业市场部大概50人，基本上70%的人是英语专业，工商管理、国际贸易类占20%以上，理工科背景的少之又少。

我虽说也有个六级证书，但基本上是哑巴英语。在听说读写都要用英语的环境，简直自卑到了地板上。

那段时间不知道怎么熬的，但总算勉强生存下来了。不过 想升职，就很难了，干得再好也不如present(说)得好。

因为工作原因接触了不少乙方， 国际4A、媒介购买、活动策展...他们都非常时髦、新锐、收入高... 学艺术、设计、 广告、传播专业的居多。

很多高层都来自香港或台湾省，有海外留学的背景，英语更溜。

当然也有大量的天才型创意人，根本不靠学历，用作品说话，我们称之为大牛。

整体来说，那时候文科生做市场营销的多（尤其是快消品行业）。作为理工科出身的我，常常有点入错行的恍惚感。

2006年我转行到了B2B科技企业。让我惊讶的是，市场部里有好多男生。

他们大多也是理工科出身，但比我上进，不少人读了MBA（工商管理硕士）。

因此也不算纯理工科了，专业变成了电子工程+MBA，生物医药+MBA...

毕竟还是外企，依然需要“卷”英语。但渐渐感觉到外语专业的优势已经不太大了。公司领导层中内地人的面孔越来越多，有的时候用中文写邮件也被默许了。

几年后，我转到PMM(产品营销经理）岗位的时候，理工科背景的竟然有了用武之地。比如我可以快速理解技术原理，产品的性能等。

而同部门学文科的同事则说感觉到有点吃力，纷纷转到负责 社交媒体、社群等岗位。 他们 擅长表达，会写公文，简直如鱼得水。

这时候，数字媒体日渐流行、电商兴起，效果类广告狂轰滥炸。创意行业发展速度放缓，学广告、传播的渐渐不吃香了。

在B2B行业，数字营销成了“热搜”。学数学、计算机、电子类专业的市场人成了香饽饽，家家公司都抢着要。

时间转眼到了当下。相比数学、计算机、电子等大热专业，国内的市场营销、广告专业受欢迎程度早已下滑。

除了就业不确定因素高之外， 教材陈旧 、理论过时 也是个大问题。

这时候企业对于人才的专业要求越来越模糊，对能力越来越看重。特别是学习能力、理解能力、项目管理能力...

最近看到几个数字营销岗位的要求，除了要求对口的工作经验之外，特别强调学习能力以及文理专业兼修。

比如数据分析+写作创意；应用科学+艺术设计。MBA的光环没有之前那么大了，不少新兴的高科技企业对于有创造力的人才更加关注。

随着AI技术的兴起，市场人的角色又在变化中。从信息为基础的分析性工作，又逐渐转到更加注重体验感、故事力、情感共鸣的工作上。

海外的一些市场营销岗位，开始要求MFA（艺术硕士）。 对 营销人的审美和艺术气质有了更高的要求。

因此，各大公司在顶级艺术研究院做宣讲，招揽人才。

之前看苹果前首席设计师乔纳森自传的时候，我特意留意了他就读的纽卡斯尔综合性工程技术学院。

这所学校出了不少知名设计师，其特色课程设计被称为“双层三明治”。第一年和第四年在学校学习，第二年和第三年在校外实习。 

第一年学各种基础学科，还包括设计心理学等。学生要学习如何思考，做研究，同时也要培养动手制作能力。

大二和大三，所有的学生都要“就业”了，去优秀的品牌、设计工作室、咨询公司实习，并在实践中积累大量的经验。

第四年回到学校，选择实习经历中感兴趣的专业，查缺补漏并完成毕业设计。两年的就业经历会让学生重返学校时变得比之前更聪明，更谨慎。

这种教育方式培养的是“T形设计师”，不仅要对一个设计领域有深入的了解，还要在广度上对其他设计领域的方法略知一二，比如 时装、建筑、雕塑等。

那时我就想，如果市场营销如果也这么学就太棒了！

花一两年学基础学科，比如数学、传播学、广告学、营销理论等。然后出校实习，一两年后回校回炉，针对性地补足感兴趣领域的专业知识后再就业。

现在，就算我们早已离开校园，其实也可以按照这个方法来提升自己。

不论过去学的什么，假如认定了内容营销既喜欢又有前途，就 找到国内外最好的在线培训课程， 学深学 透。同时在工作中把学到的理论尽量实践起来，边学边练。这样的方法也许比读一个硕士课程更有效。

未来，人工智能在某种程度上可以替代高频重复的工作。

虽然市场营销这一工种不会消失，并会随着产品的极大丰富越来越重要， 但市场人的角色却不得不变化。

我们需要尽可能地体会消费者/客户的感受，设身处地的设计体验旅程，并通过社群讨论、口碑推荐等方式帮助客户决策。

表面上看，我们即将回归设计盛行的年代，但实际上又有差别。

过去，很多好的点子来自灵光一现。 现在， 创意需要数据支撑，是理性和感性的融合，更是左脑思维和右脑思维的平衡。

印证了市场营销一直以来的定位：既是技术，又是艺术。

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