将站外引流高效转化为站内销量——灵狐科技站内外一体化营销的1+3N模型

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要将「人」摆在其核心位置,再向「货」和「场」输入关键性的影响力。

随着品效销一体化营销日渐被广告主所重视,站外营销已从传统的引流角色逐步发展为全链路用户运营的关键环节。它不仅是流量入口,更是品牌认知、需求激发和购买转化的关键一环。借助站外的品牌宣传活动,站内能够精准提升目标用户流量,同时有效促进那些摇摆不定的用户完成购买转化。

当站外成功将流量引入站内后,运营工作仍未结束,站内须与站外协同发力,才能实现运营效果最大化。

那么,如何才能让电商站外引入的流量高效转化为站内销量呢?


从宏观层面看,电商站内运营遵循一个简单公式:电商站内运营 = 产品 + 流量 + 转化。上架产品、搭建好转化链路并引入流量,运营的基本框架便搭建完成。

电商站内广告是站内营销最直接有效的方式,它可以提供多种模式将产品展示到客户面前,从而达到产生订单和转化的目的。因为站内的巨大流量的购买意图是十分明显的,粗看起来,似乎卖家只需要做到让站内流量看到自己的产品、把流量做到精细化、优化好关键词排名即可。

但真正的事实是,站内广告投放是一个细致活儿,不投放广告没流量没订单,盲目投放的,短时间能有点销量,但因为不懂广告投放规划,更不会分析广告数据而后进行优化,则会出现有销量没利润的情况,忙活半天仔细一算,亏得比不投还多,让人无奈又绝望。

24年双11期间,灵狐科技为家电行业内的一家头部品牌量身定制了站内外一体化的精细运营方案,并付诸实践,这套方案就是“1+3N”融合驱动模型,该品牌在采用这一创新运营模型后,投资回报率(ROI)相较于调整前增长超 1000%!

在营销领域深耕十余载的灵狐科技深知,无论是站外种草、激发兴趣的前置环节,还是站内追求转化这一终极目标,其最关键的要素都是「人」。要将「人」摆在其核心位置,再向「货」和「场」输入关键性的影响力。那我们聚焦到站内广告投放这一具体场景时,同样应以 “人” 为核心导向,依据不同产品的目标受众特征精准定位,以此为基础向外围进行发散式布局。

这就促使灵狐的小伙伴以 “人” 为核心原点,构建这个 “1+3N”融合驱动模型,为品牌筑起全方位、多层次的广告投放矩阵。


其中的“1” 代表核心锚点 ——“目标人群洞察”,这也是整个模型运转的根基与起始。

灵狐借助数据工具,精准观测通过站外各类引流渠道进入站内的用户群体,获取其精准人群画像,有了画像信息,灵狐就能反过来指导广告主在站内的投放调整,如在站内分发定制化内容,个性化推荐和广告,并在电商站内持续做站外人群复投。

另外,还得对比站内核心用户群体与站外投放人群的画像,找出差异与共性。要是发现某类站外投放人群进站后浏览特定品类商品的频次较多、加购率较高,但最终转化率却低得可怜,这时候可就得想招了,可以针对该人群调整站内推荐策略或优化商品页面,把转化率给提上去。这么一来一往,就能慢慢调教好站内外投放的精准度,拉来更靠谱的用户,实现更高效转化。


“3N” 则是协同发力的三大驱动模块:

第一个 “N” 为“N维关键词狙击”。关键词是连接用户与产品的桥梁,基本上大盘的用户进入电商站内,都会在搜索框中输入关键词来查找想要的产品,无非是搜“大词”还是“小词”。而广告主们如果能合理投放关键词,优化关键词权重,能让商品在搜索结果中获得更靠前的排名,商品的曝光机会将大大提升。关键词的重要性不用多说。

灵狐科技深谙此道,在产品首发期,灵狐首先会在站内自行测试关键词,而后会借助专业数据工具,捕捉站外投放时比较好的目标人群以及关键词,同步站内,在站内针对这类精准人群展开复投,细致观察他们的购买行为与复购率,以此深入了解用户需求,优化推荐策略。与此同时,灵狐科技也极其注重站内关键词的承接工作。当站外某关键词的搜索量和点击率较高时,站内将及时调整商品标题、描述等内容,通过精细化运营合理布局该关键词。如此一来,当站外人群进站后,可以确保用户在多触点都能顺利触达商品,在站内搜索时能够顺利找到相关商品,进而切实提高商品的曝光率和流量转化率。

第二个 “N” 为“N系渠道适配矩阵”。灵狐会通过多渠道、多工具配合进行高效精准投放,利用搜索快车工具对搜索行为进行曝光,对搜索关键词进行精准投放,再以多产品联动,配合快车渠道增加智能渠道投放进行收割,甚至在用户主动搜索之前,提前预判用户需求,把用户可能感兴趣的产品主动推到他眼前,一步步吸引用户点击进入商品详情页了解更多,把流量稳稳地变成销量。

第三个 “N” 为“N个创意多元绽放”。灵狐针对产品的每款每个型号,按照引流需求及实际投放中的效果,灵活调整投放比例。同时,根据产品定位以及客户群体,量身打造多种多样的视觉呈现方式,不管是吸睛的图文,还是生动的视频展示,都不断推陈出新,提升创意的更新频率。很简单,就是要让产品在货海中第一时间抓住用户的眼球,吸引他们情不自禁地去点击商品,为后续的转化筑牢根基。

“1+3N”这套精细打法落实后,灵狐科技还会开启全程护航模式:一方面,灵狐会全程关注商智关键词榜单与大盘实时趋势,及时反馈数据,优化投放策略,少量多次调整设置,确保流量的稳定投入;另一方面,根据行业节奏,优化每日投放进度,平稳拿量。并且,团队成员们还会保持高频次的数据交流,全方位助力投资回报率稳步提升。

如此,在站外与站内的合力之下,灵狐科技帮助广告主深度整合多维数据,洞察用户深层需求,将站外兴趣数据与站内消费数据结合,优化人群定向与投放策略,逐步构建起全链路用户管理体系,实现从站外种草到站内消费全过程行为的无缝衔接。最终,通过这一协同作战模式,为广告主打通站外推广资源与站内流量转化之间的壁垒,让站外每一份推广投入都能精准指向站内流量的高效转化,最大程度地减少流量在流转过程中的无端损耗,为广告主创造更高的营销价值,助力品牌在市场竞争的浪潮中破浪前行。

灵狐科技也将秉持创新精神,持续深耕品效销一体化领域,不断探索更前沿的策略与技术,为广告主提供源源不断的动力支持。可以预见,随着市场的持续进化,灵狐科技与广告主们的深度合作,必将书写出更多令人瞩目的成功篇章。


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